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[投诉举报]“常德市自来水公司未告知用户擅自换表,并以停水强迫用户缴费”投诉回复的不认可 第二弹 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2024-06-25 09:30扫一扫,手机看帖
1、自来水公司称“水表因卡顿故障导致不能正常计量”,但是未出示经过权威检定部门的水表故障检定报告。请自来水公司出具这块水表的故障检定报告,并将原物提供给业主本人复检。否则红口白牙你们说哪块水表坏了就坏了吗?
截止到今天(2024年6月25日)仍然未将本人涵盖在房价中的原水表给本人。
2、本人在停水前一段时间就已主动联系自来水公司反映擅自更换水表的事情,并要求自来水公司给出合理解释,但是无人处理本人的反映。擅自换表无人解释,且未得到本人认可,就强迫本人以新表计量缴费,不合理,所以未缴费。
部门 发帖时间 满意度 状态
市自来水公司 06-25 09:30:48 处理完成
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1楼#
发布于:2024-07-03 18:44
帖内置顶  –    –  2024-07-04 08:01
尊敬的网友:

   您好!您反映的问题已收悉。针对您反映的问题我司于4月29日进行了详细回复,事后也责成相关部门多次与您沟通解释。如您仍有供水问题,请拨打24小时供水服务热线0736-7276110。
感谢您对我们工作的理解和支持。

常德市自来水有限责任公司
2024年7月3日
xcd001
论坛网神
论坛网神
2楼#
发布于:2024-06-25 14:11
民生保障单位!服务行业态度何时如此这般了?
佳哥
五级网友
五级网友
3楼#
发布于:2024-06-26 08:18
你确定水表涵盖在房价中?
4楼#
发布于:2024-06-26 09:57
佳哥:你确定水表涵盖在房价中?回到原帖
《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定“除法律、行政法规规定的共有部分外,建筑区划内的以下部分,也应当认定为物权法第六章所称的共有部分:……(二)其他不属于业主专有部分,也不属于市政公用部分或者其他权利人所有的场所及设施等”。
5楼#
发布于:2024-07-03 18:44
尊敬的网友:

   您好!您反映的问题已收悉。针对您反映的问题我司于4月29日进行了详细回复,事后也责成相关部门多次与您沟通解释。如您仍有供水问题,请拨打24小时供水服务热线0736-7276110。
感谢您对我们工作的理解和支持。

常德市自来水有限责任公司
2024年7月3日
游客