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星级服务让爱连接口号喊的朗朗上口，实际体验大打折扣！对于常德移动的服务质量非常不满意。对于前面投诉的问题，常德移动这边草草给出唯一的解决方案，并不是双方满意的，而且事情的重点在于当时办理的业务就是永久性的，现在移动属于单方面混合约，单方面不提供相应的服务了，试问你这是符合哪一条规定啊？你这是明摆着在欺骗消费者呀，不能说你有9亿客户，就这样胡来吧，这是明显的懒政行为，一个问题一直在踢皮球，一直不给客户处里。我要坚持反馈，移动要是受不了了就给我办携号转网。
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1楼#
发布于：2024-04-24 16:19
帖内置顶 – – 2024-04-24 16:28
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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4楼#
发布于：2024-04-24 16:19
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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