luck68
一级网友
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[投诉举报]公交司机服务态度极其恶劣需要管理 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-09-14 11:07扫一扫,手机看帖
     根据家里长辈说坐2路公交车时看一个女司机故意超出旁边招手乘客,对别人乘客平和态度咨询大吼,和别人乘客骂架,甚至想动手殴打别个乘客,没一点服务人员的职业道德和职业素养,公交车是一个城市的窗口,公交车司机对乘客的咨询应该是友好热情,这种司机的恶劣服务态度要提升职业素质。
部门 发帖时间 满意度 状态
澧县县长热线 09-14 11:07:35 处理完成
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1楼#
发布于:2023-09-15 15:33
帖内置顶  –    –  2023-09-15 16:13
网友:
     您好!
    收悉诉求后,我单位立即联系了2路公交所属公司(德运公交公司),因市民没有告知具体时间和车号,无法查询到当班驾驶员。鉴此,我单位从以下两个方面进行处理:一是责成德运公交公司负责人约谈2路公交线路队长,对其进行批评教育。二是督导德运公交公司加强驾驶员职业道德教育,为居民出行提供优质服务。公司表示近期会召开驾驶员会议,全面开展培训教育工作。
     感谢您对澧县交通运输工作的理解与支持!


澧县交通运输局
2023年9月15日
xcd001
论坛网神
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2楼#
发布于:2023-09-14 12:09
asawaly
四级网友
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3楼#
发布于:2023-09-14 12:27
你这是举报的个啥?啥玩意都没说清楚时间地点车次你还是道听途说谁能理你
4楼#
发布于:2023-09-14 12:59
火星文,看不懂
5楼#
发布于:2023-09-14 14:44
根据家里长辈说......                
大千世界  无奇不有
cdgao
三级网友
三级网友
6楼#
发布于:2023-09-14 15:23
女司机么,难免有心情不好的那么几天
7楼#
发布于:2023-09-14 17:11
无头无脑的举报贴
8楼#
发布于:2023-09-14 17:34
9楼#
发布于:2023-09-15 07:58
私人承包线路公交车,私人老板当然觉得自己是老板,把乘客当做打工仔。所以对乘客态度不好。
心路
七级网友
七级网友
10楼#
发布于:2023-09-15 09:01
有过类似经历
linly
三级网友
三级网友
11楼#
发布于:2023-09-15 09:05
这不是公交司机,这是正宗土匪。在完俺这里早被投诉教育了。
12楼#
发布于:2023-09-15 10:21
让这样的司机下岗才是最好的选择。
13楼#
发布于:2023-09-15 14:47
证据嘞?投诉个啥?
14楼#
发布于:2023-09-15 15:33
网友:
     您好!
    收悉诉求后,我单位立即联系了2路公交所属公司(德运公交公司),因市民没有告知具体时间和车号,无法查询到当班驾驶员。鉴此,我单位从以下两个方面进行处理:一是责成德运公交公司负责人约谈2路公交线路队长,对其进行批评教育。二是督导德运公交公司加强驾驶员职业道德教育,为居民出行提供优质服务。公司表示近期会召开驾驶员会议,全面开展培训教育工作。
     感谢您对澧县交通运输工作的理解与支持!


澧县交通运输局
2023年9月15日
15楼#
发布于:2023-09-24 11:40
以后举报详细一点,具体地点/具体时间/具体的车牌号