[投诉举报]地下车库漏水严重，几年了得不到解决 [已解决]

网友：
        您好!您所反映的“柳叶和园小区地下车库漏水”问题已收悉，我局高度重视，立即派专人调查核实，现回复如下：
        一、关于地下室只要下雨，车库漏水特别严重问题
        经现场核查，情况属实。该问题不属于工程质量问题，项目分期建设，1、2栋地下室已建设完成，但是叠墅区域属于在建工程，地下室未整体封闭，致使下雨时，雨水直接进入1、2栋地下室。我局质安站已要求施工单位做好隔挡措施，同时物业单位会加强该区域的雨水清理。根据施工单位的进度安排，预估12月之前能完成地下室的整体封闭，整体地下室封闭完成后，此问题能得到彻底解决。
        二、关于1#栋入户大厅前的消防通道问题
        1#栋入户大厅前的通道为人行通道，消防通道位于该栋南侧。
        我局于2021年7月5日进行消防验收时应急照明及疏散指示标志等各消防系统均完好。建设工程消防验收合格后，日常消防设施维护由物业公司负责，日常消防安全监管的行业主管部门为消防救援部门。
       专此回复。
       感谢您对我局工作的信任和监督！

                                                                                                                         常德市住房和城乡建设局
                                                                                                                                  2023年8月23日

网友：
       您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       1、关于业主提出是如何通过验收的，我区无相关职能权限，也未参与该项目任何验收，应交由市住建局答复。
       2、关于退车位事宜，车位使用权的转让买卖，属市场行为，公权力大体分为立法、行政、司法三个权力，各自有各自的管辖领域，行政部门不能包办一切，建议业主可根据合同（或协议）违约条款向人民法院主张自己的合法权益。


                                                                                                                            
                                                                                                                                柳叶湖热线
                                                                                                                              2023年8月9日

网友：
       您好，您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
       1、关于业主提出是如何通过验收的，我区无相关职能权限，也未参与该项目任何验收，应交由市住建局答复。
       2、关于退车位事宜，车位使用权的转让买卖，属市场行为，公权力大体分为立法、行政、司法三个权力，各自有各自的管辖领域，行政部门不能包办一切，建议业主可根据合同（或协议）违约条款向人民法院主张自己的合法权益。


                                                                                                                            
                                                                                                                                柳叶湖热线
                                                                                                                              2023年8月3日