31楼#
发布于:2023-06-30 16:15
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32楼#
发布于:2023-06-30 16:17
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33楼#
发布于:2023-06-30 16:17
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34楼#
发布于:2023-06-30 16:19
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36楼#
发布于:2023-06-30 16:20
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37楼#
发布于:2023-06-30 16:20
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38楼#
发布于:2023-06-30 16:23
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42楼#
发布于:2023-07-01 22:18
因为我也是常德移动用户,也和移动打过好多次交道了,常德移动不晓得哪里请来的一群特别会打太极的客服,每次都是忽悠你,避重就轻,然后你发的帖子都没有进一步的核实,就绝对第一步回复,你说没有留下号码,查不清楚。你和他们通话一定要记得录音,不然他们第二次就说不承认他们说过的话,作为一个央企上市企业,这样的表现实在是太差强人意了,为什么会这么多人投诉常德移动呢?苍蝇不叮无缝的蛋,一两个人投诉,可能是用户也有问题,这么多人投诉,就证明湖南移动常德分公司确实没有听取用户投诉建议,没有整改到位,没有提升服务质量,没有以用户的满意度为目标,而是一个劲的敷衍,给用户不知情的乱开业务,阻止用户携号转网,果真是符合发帖标题:店大欺客!
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43楼#
发布于:2023-07-03 08:56
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44楼#
发布于:2023-07-03 16:22
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢! |
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45楼#
发布于:2023-07-04 08:56
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