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[投诉举报]打了常德移动50多个电话,发了20多个短信,无人理睬! [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-06-22 09:20扫一扫,手机看帖
      今天打了常德移动50个电话,发了二十多个短信,要求解决宽带回收问题,无人理睬!投诉!
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常德移动客服 06-22 09:20:11 处理完成

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1楼#
发布于:2023-07-03 15:28
帖内置顶  –    –  2023-07-03 15:47
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。根据业务规定,智能网关、机顶盒的所有权归移动公司,宽带在网期间可免费使用,宽带、电视拆机时需交回移动公司,建议您可前往我公司自营厅申请办理宽带拆机。由此给您带来不便,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
2楼#
发布于:2023-06-22 09:23
已经拖了十多天了。
xcd001
论坛网神
论坛网神
3楼#
发布于:2023-06-25 08:46
4楼#
发布于:2023-06-25 16:16
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
5楼#
发布于:2023-06-26 09:16
移动公司已处理。。。
6楼#
发布于:2023-07-03 15:28
尊敬的网友:
      您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。根据业务规定,智能网关、机顶盒的所有权归移动公司,宽带在网期间可免费使用,宽带、电视拆机时需交回移动公司,建议您可前往我公司自营厅申请办理宽带拆机。由此给您带来不便,敬请谅解!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动