珠珠
一级网友
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阅读:6102回复:11

[投诉举报]请还我们干净的水 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-06-13 08:58扫一扫,手机看帖
     我是常德市第一中医医院易峰,也是芷轩名苑小区业委会成员,17373660170,家住常德市芷轩名苑(首创二期),想请您帮我们小区呼吁呼吁,解决自来水水质浑浊问题,近两年来,我们小区部分业主不断向自来水公司和12345打电话反应,自来水浑浊问题,虽然自来水公司也有派人来处理,但一直没有解决根本问题,水质部分时段仍然浑浊,想通过贵论坛督促自来水公司彻底解决问题。

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部门 发帖时间 满意度 状态
市自来水公司 06-13 08:58:00 处理完成
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1楼#
发布于:2023-06-13 17:52
帖内置顶  –    –  2023-06-14 07:59
尊敬的网友:
您好。目前,我司生产供应的自来水水质完全符合国家生活饮用水卫生标准,每月水质检测报告在公司门户网站和“常德供水”微信公众号进行公示。而影响水质浑浊的原因一般有:一是附近供水管网有维修情况发生;二是表后管道破损,造成供水二次污染。对于贵小区反映的问题,在我司对小区周边市政供水主管、小区主管进行排放、清洗后,现已恢复正常。而对于水质,我司一直以来予以高度重视,安全供水是我们的责任。如您有用水问题,可拔打我司供水热线7276110,常德供水微信公众号反映诉求,我们将现场处置。
欢迎对我们的工作提出宝贵意见。

                  常德市自来水有限责任公司
                         6/13/2023
bzh8899
五级网友
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2楼#
发布于:2023-06-13 09:01
我们小区只要一停水来水比这个浑浊,要放几个小时才清一点
gudumao
四级网友
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3楼#
发布于:2023-06-13 10:33
常德自来水就是个坑,自来水公司在常德就是法外之地,关乎民生的问题,反正我去看结石,医生就说常德水质有问题,有结石正常的
xcd001
论坛网神
论坛网神
4楼#
发布于:2023-06-13 11:53
5楼#
发布于:2023-06-13 12:30
我弱弱的咨询一下,放出来黄色的水的水费该谁来买单!!!
cdgao
三级网友
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6楼#
发布于:2023-06-13 15:37
随便说说:我弱弱的咨询一下,放出来黄色的水的水费该谁来买单!!!回到原帖
还用问吗?这种单位没有竞争,独一家,所以想和他谈服务?你爱用不用。
cdgao
三级网友
三级网友
7楼#
发布于:2023-06-13 15:38
bzh8899:我们小区只要一停水来水比这个浑浊,要放几个小时才清一点回到原帖
停水一般是在维修,出浑水这个正常,不过这些废水要用户买单就有点霸道了。
8楼#
发布于:2023-06-13 16:23
有一说一,自来水混浊并不一定是自来水公司的水质问题,也可能和小区内的供水管网质量有关,如果小区内部的自建供水管网破损(也就是我们俗称的水表后的部分),也会导致自来水浑浊。
贴主可以和附近小区的水质进行比较,确定一下。
如果是小区内的自建供水管网问题,想彻底解决,要么找开发商(估计很难),要么小区业主商议,动用维修基金把小区内的水管换掉,其他方法都是治标不治本的。
9楼#
发布于:2023-06-13 17:52
尊敬的网友:
您好。目前,我司生产供应的自来水水质完全符合国家生活饮用水卫生标准,每月水质检测报告在公司门户网站和“常德供水”微信公众号进行公示。而影响水质浑浊的原因一般有:一是附近供水管网有维修情况发生;二是表后管道破损,造成供水二次污染。对于贵小区反映的问题,在我司对小区周边市政供水主管、小区主管进行排放、清洗后,现已恢复正常。而对于水质,我司一直以来予以高度重视,安全供水是我们的责任。如您有用水问题,可拔打我司供水热线7276110,常德供水微信公众号反映诉求,我们将现场处置。
欢迎对我们的工作提出宝贵意见。

                  常德市自来水有限责任公司
                         6/13/2023
bzh8899
五级网友
五级网友
10楼#
发布于:2023-06-14 09:20
cdgao:停水一般是在维修,出浑水这个正常,不过这些废水要用户买单就有点霸道了。回到原帖
那维修的频率也太高了,每个月都有这种情况
心路
七级网友
七级网友
11楼#
发布于:2023-06-14 15:48
交了水费,相关公司有责任与义务维护水质的达标。
cdgao
三级网友
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12楼#
发布于:2023-06-15 10:43
“在我司对小区周边市政供水主管、小区主管进行排放、清洗后,现已恢复正常。”——是真的恢复正常了还是为了搪塞回复的一面之词,无图无真相,要是恢复正常了别人还会来发帖?