本人今天12点左右带崽去三医院挂号看诊,挂号处收取儿科挂号费19元(副主任医师),工作人员告知我去后面住院部4楼看诊。当时就很疑惑接诊的医生很年轻看上去并不像是副主任医师的资历。看完诊在护士站公示栏和自己的挂号单才发现原来挂号的副主任医生为宋某,实际看诊的为医师曾某。遂到挂号处要求退还挂号费差价,工作人员不但拒不退款,还态度差。多次沟通之后,告知我原路退回多收取的费用,但是直到发帖时未到账。
这种在未告知患者的情况下,擅自讲看诊的副主任医生更换为医师是否违规?提出退还差额后,态度恶劣至今拒不退还,谁给的他底气和勇气。请卫健领导就相关行为进行调查处理,退还骗取的本人费用。处理结果不满意,本人将通过其他媒体渠道发声或通过法律途径维护自己的正当权益。 |
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最新喜欢:鼎城娃 |
1楼#
发布于:2023-06-16 15:42
帖内置顶 – – 2023-06-16 15:43
市三医院已主动联系当事人进行退费处理,并解释医院的接诊及缴费流程,并取得了理解,再次因为医院工作人员的沟通不到位,给您带的不愉快,表示歉意,感谢您对医院的信任。
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5楼#
发布于:2023-06-02 12:15
张冠李戴现象很普遍
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发布于:2023-06-02 15:10
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发布于:2023-06-02 17:36
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9楼#
发布于:2023-06-02 20:54
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10楼#
发布于:2023-06-03 11:33
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14楼#
发布于:2023-06-16 15:42
市三医院已主动联系当事人进行退费处理,并解释医院的接诊及缴费流程,并取得了理解,再次因为医院工作人员的沟通不到位,给您带的不愉快,表示歉意,感谢您对医院的信任。
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