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[投诉举报]挂号分类太复杂太细影响患者就医浪费时间重复挂号 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-03-08 11:22扫一扫,手机看帖
    请常德市第一人民医院整改一下预约挂号部分科室的分类,太细了,患者已经知道是什么病了是不是不用去医院自己可以买药治疗了?
   例如:1,皮肤病科,如果都能自己判断是不是湿疹了还去医院专门去开药而已嘛?如果挂错号不是湿疹还要重新挂号去别的科室看,重复和浪费患者的挂号费已经时间精力。
   2,骨科还分上肢和下肢,难道上肢疼,下肢也疼还要挂两个号吗?
医者仁心,患者如何方便,如果花更少的钱做到最好的治疗,这才是真正的医者,每次都开一堆没效果利润又高的中成药,对得起良心么?尤其是老年人去四医院,简直是提一大包没用的中成药回来。
   请参照其他大城市的三甲挂号和服务改善一下吧,提升常德医疗形象很重要,常德湘雅为什么人少?管理也不行,收费又高,都往地区医院跑,患者扎堆,其他的医院的医疗水平也要提升啊,尤其是江南城区的第四人民医院,需要大力建设,连去看感冒的人都少。江南城区没有一个三级甲等医院,常德市和鼎城区政府要替市民想办法啊。
谢谢!
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市第一医院 03-08 11:22:16 处理完成
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1楼#
发布于:2023-03-13 10:39
帖内置顶  –    –  2023-03-13 11:52
关于患者反馈我院挂号分类太细的情况回复
尊敬的市民:

您好!看到您在市民留言上的有关我院挂号分类太细的投诉后,我中心非常重视,立即反馈给相关科室,查阅相关管理制度,现回复如下:
 根据2022年6月6日起施行的《医疗机构门诊质量管理规定》第十四条:医疗机构应当积极推行多学科联合门诊与特色专病门诊,满足患者需求,提高医疗质量和效率,更好服务患者,保障患者更好得到及时诊治。
根据分级诊疗原则,三甲医院分科是为专科看专病而设置的。如患者不清楚疾病所属专科时可拨打咨询电话7788875或到医院一站式服务中心进行咨询,工作人员会为患方提供鉴诊意见,再根据建议看相关的专科门诊。
               常德市第一人民医院投诉中心
                         2023年3月13日
2楼#
发布于:2023-03-13 10:49
帖内置顶  –    –  2023-03-13 11:51
柳城麦兜:问诊30秒,检查2小时,回来看结果,药袋全装满。回到原帖
兄台这个回复相当有水平。
都是九年义务教育,你椎间盘为何如此突出?
3楼#
发布于:2023-03-08 11:31
有道理,不是圈内的,确实难以分辨
正一
论坛网神
论坛网神
4楼#
发布于:2023-03-08 15:34
这两个科门诊除了细分之外,均在首项位置设有综合性门诊(皮肤病科门诊、骨科门诊)患者搞不清楚细分则可以挂综合门诊。
5楼#
发布于:2023-03-08 16:03
门诊分类太细也是近年来的事,我通常挂号是通过公众号上去预约,发现了变化,从公众号最初的门诊分类到现在越来越多,当然价格也是相对越来越提高了许多,有些专家号都赶上省会城市了。动辄上大几十元挂个号很普遍,因此建议就诊前对于病情不明的可以不必挂专家号,先挂普通号。进一步确诊后再挂专家号。
6楼#
发布于:2023-03-08 17:01
正一:这两个科门诊除了细分之外,均在首项位置设有综合性门诊(皮肤病科门诊、骨科门诊)患者搞不清楚细分则可以挂综合门诊。回到原帖
但是医生会让你去细分门诊再挂号,没有从根本上解决重复挂号的问题
心路
七级网友
七级网友
7楼#
发布于:2023-03-08 19:15
医院越大分科就越细。
8楼#
发布于:2023-03-09 09:32
我自己都能分出来了,我还要医生干嘛哦???都知道得了什么病哒
9楼#
发布于:2023-03-09 10:23
除了一少部分医术精湛者,大部分都是按部就班,混饭吃的,根据症状,挂靠类似的病症,然后开模棱两可的药,其实自己百度根据检查报告也略知一二,别问我为什么知道的,我亲身经历过。
10楼#
发布于:2023-03-09 17:57
心路:医院越大分科就越细。回到原帖
你还是先看看别的大医院设置的挂号再说话,在协和啥的面前这都是小医院
土狼
七级网友
七级网友
11楼#
发布于:2023-03-09 21:22
水平不行 一句话。像我,种棉花也行,种菜也行,插田也会。当然,我的专业是吃饭,你来了问我,我肯定不只能讲吃饭的问题。
12楼#
发布于:2023-03-10 05:53
小病去二甲医院,大病才去三甲医院。三甲医院分科非常详细是为专家看专病而设置的。自己不明确病症,先看普通号,再根据医生的建议看相关的专科门诊。
13楼#
发布于:2023-03-10 10:57
14楼#
发布于:2023-03-10 11:44
问诊30秒,检查2小时,回来看结果,药袋全装满。
15楼#
发布于:2023-03-13 07:49
柳城麦兜:问诊30秒,检查2小时,回来看结果,药袋全装满。回到原帖
经典
16楼#
发布于:2023-03-13 10:39
关于患者反馈我院挂号分类太细的情况回复
尊敬的市民:

您好!看到您在市民留言上的有关我院挂号分类太细的投诉后,我中心非常重视,立即反馈给相关科室,查阅相关管理制度,现回复如下:
 根据2022年6月6日起施行的《医疗机构门诊质量管理规定》第十四条:医疗机构应当积极推行多学科联合门诊与特色专病门诊,满足患者需求,提高医疗质量和效率,更好服务患者,保障患者更好得到及时诊治。
根据分级诊疗原则,三甲医院分科是为专科看专病而设置的。如患者不清楚疾病所属专科时可拨打咨询电话7788875或到医院一站式服务中心进行咨询,工作人员会为患方提供鉴诊意见,再根据建议看相关的专科门诊。
               常德市第一人民医院投诉中心
                         2023年3月13日
17楼#
发布于:2023-03-13 10:49
柳城麦兜:问诊30秒,检查2小时,回来看结果,药袋全装满。回到原帖
兄台这个回复相当有水平。
都是九年义务教育,你椎间盘为何如此突出?