[投诉举报]联通乱给客户开通业务 [已解决]

今天发现手机欠费了，上网一查好家伙联通公司又给办理了两笔业务，一个叫什么家庭云服务，一个是什么10GB流量体验。这两业务办理地点是在营业厅，我就不明白本人从没去过营业厅，这业务怎么办成功的，难道不用查验身又没有知信提示。这是真正的乱给客户开通业务，请联通公司退还已扣10元家庭云服务费，取消这两笔业务！

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图三这些也不知道是些什么业务，看不明白。

我的联系电话：15581020659

匆忙中漏字错字了现予更正：“难道不用查验身份又没有短信提示”。

请联通公司退还已扣10元家庭云服务费，立即取消这两笔业务！

中国联通10016公司是外包公司，几乎这些乱七八糟的业务都是它们所为。本人在1999年时花了500元开了2张四通卡，没有座机费的，打出打进都是0.4元每分钟，每月免费1G流量，这样维持到了去年，莫名其妙被注销，我一直是放在车辆GPS定位上面用，每年只消耗几十兆流量，应当说几年下来都不到1G流量，就因为联通公司未经本人允许乱加套餐导致欠费，而本人根本不知情，直到定位持续失效后，才知道被强制注销了。号码这这样被收回。投诉N次无效。

前几天打10010人工，去年8月开始给我开彩铃16/月，我对这个业务提出异议，不是本人开通，客服马上登记，24小时内常德联通给我回电话，返还扣款112元，过两天真到账了。

今天晚上联通打电话给我立马给取消了强加给我的业务退还了10元话费，速度还是蛮快的。

fei0736：前几天打10010人工，去年8月开始给我开彩铃16/月，我对这个业务提出异议，不是本人开通，客服马上登记，24小时内常德联通给我回电话，返还扣款112元，过两天真到账了。回到原帖

谢谢您关注并指导如何处理问题！

上个月也遇到同样的联通私自开通业务问题，打10010人工客服，说不是自己开的，立马同意返还扣的两个月的费用，48小时到账。

看样子联通比移动还是要脸些？

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确实很快昨晚就退订成动并退还已扣的10元费用。

莫名其妙被服务，这种搞法要不得，消费应让人明明白白。