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[投诉举报]投诉举报中国移动常德鼎城分公司,回一个电话就回复已处理,明明就没有处理

楼主#
更多 发布于:2023-01-19 20:14扫一扫,手机看帖
我在1月16日在尚一网发贴:那个部门敢治治现在的中国移动,想取消个业务,比得上登天了!


因为家里装了宽带,之前我订购了流量的服务,想取消就是不同意即时取消,一定要等到月底以前家里没有宽带的时候,订购了一个流量包业务,现在取消就是不同意,非得要月底才能失效。
1月15日,还向市长热线投诉了,现在常德论坛再投诉,看看有没有管移动的
我的手机号13762687057,现在还给我加上了1、赠送套餐国内通用流量10G,2、5G特惠流量30元5GB,3、5G特惠流量30元5GB虚拟优惠 用来发短信,4、流量扩容服务3GB,5、流量安心服务(2022)。。现在投诉要求立即取消这些业务,我1分钟都不能等了。



这个是我在1月16日发贴的诉求,我的投诉诉求是要求立即取消上述的五项业务!打一个电话给我,问问我为什么要取消,登记一下,然后回复已处理。


我的投诉诉求是取消上述的5个业务,立即取消。。都没有立即取消,怎么处理的?常德移动鼎城分公司在尚一网消极回复消费者建议严查!
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xcd001
论坛网神
论坛网神
1楼#
发布于:2023-01-20 10:16
自己也有问题!人家有规定规矩!利益最大化!
2楼#
发布于:2023-01-21 08:47
十几年前的这个时候仅凭一条短信就可收入十几亿的移动公司现在不哼哼了,没想到它却挖空心思打用户的主意,将用户当初开户时的9元每月套餐强制变更为90元每月的套餐,这是明 抢。可能它们也知道了最近华为MATE50的面世,不再需要你移动公司就可以每月免费发送30条短信。今后越来越多的智能手机将预置北斗卫星通讯基带,完全不依靠你移动,看你还牛吗?
3楼#
发布于:2023-01-28 06:20
露娜
一级网友
一级网友
4楼#
发布于:2023-01-28 11:45
移动、联通、电信这些运营商是归工信部管辖的,常德的工信局没有权限,所以没人管得到他们才这么嚣张
5楼#
发布于:2023-01-28 17:00
中国移动成了中国最不要脸的公司,看看不要脸公司的回复

尊敬的网友:
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居然回复没有联系上客户,客户在第二次投诉的帖子上说的很清楚,他们居然继续这么回复的。