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[投诉举报]关于我2022年12月份咨询我名下宽带莫名其妙被注销的问题 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-01-04 12:48扫一扫,手机看帖
关于我2022年12月份咨询我名下宽带莫名其妙被注销的问题。上个帖子回复已经解决了。请问怎么解决的?回复帖子就解决了吗?有个自称移动公司的工作人员在2022年12月21号打了两个电话给我,问我具体情况,我提供了大概时间段(2021年10月7号到2021年10月20号拨打10086的录音),请她去查通话录音,时至今日,没有任何回复。甚至于我前几天在上个帖子的追问都没有给我发布出来。
部门 发帖时间 满意度 状态
常德移动客服 01-04 12:48:44 处理完成
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1楼#
发布于:2023-01-05 16:19
帖内置顶  –    –  2023-01-05 17:24
尊敬的网友:
      您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
2楼#
发布于:2023-01-05 16:19
尊敬的网友:
      您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
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