投诉市场监督管理局永安所对于市民维权投诉处理态度敷衍,不作为。45个工作日横跨3个月,对于市民的投诉案件,无跟进、无回复。市长热线多次督促跟进回复后,无果。
对被投诉商家有刻意包庇行为。 |
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1楼#
发布于:2022-10-31 15:25
帖内置顶 – – 2022-10-31 15:49
网友:
您在“市场局永安所”一帖中反映的问题,我局已收悉。因您在发帖过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复,我局将按照相关法律程序进行处理。 常德市武陵区市场监督管理局 2022年10月31日 |
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3楼#
发布于:2022-10-31 15:25
网友:
您在“市场局永安所”一帖中反映的问题,我局已收悉。因您在发帖过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复,我局将按照相关法律程序进行处理。 常德市武陵区市场监督管理局 2022年10月31日 |
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