abeihoo
四级网友
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[咨询求助]电信真心是天坑,套路用户 [受理中]

楼主#
更多 发布于:2022-10-25 12:01扫一扫,手机看帖
昨天不是发帖投诉电信么,我妈每个月210电信话费。今天电信就打电话来解释说,
先说明,我家目前一共3条宽带,楼上一条宽带,楼下杂物间一条,小区内门面一条。
小区内门面的一条是最后装的。在装之前我一直给我妈手机卡每个月缴费159,我一直以为我妈的月套餐是159元的套餐。
然后门面的宽带装的时候当时看到他们电信搞活动的时候又有送手机的活动,当是给我们说的是需要月套餐到169元,然后送手机送一条宽带和一张电话卡,再电话卡又需要每个月使用99元套餐。而因为我知道我妈的手机卡每个月是缴了159元的话费,我就以为只要每个月多缴10块钱就可以了就同意办了。
但是今天告诉我,我本身只是129的套餐,当时是给我提高到了169。那么就只能证明说我楼下杂物间开通额外第二条宽带的30块钱是额外收费的,不是计入到我妈月套餐里面的。只是和129的月套餐累积到一起就变成了159元。
然后现在结果就是我每个月不光我妈的手机卡需要缴210块钱,门面的那条宽带的手机卡我又需要每个月缴99块钱。等于3条宽带我每个月要缴309块钱。
我最不爽的地方来了,为啥当时电信的工作人员不告诉我说我月套餐是129的,这样我就能知道我要办送手机的业务是要在本身159的基础上额外缴30块钱,为啥路由器明明不是免费送的要扣钱的不告诉我,还给我说免费送,电信真的是坑爹到了极点!
我再问了电信的工作人员那我什么时候可以改套餐,他给我说3年以后!!!尼玛直接给我搞的3年套餐不许改,得3年才能自己改套餐,我真的醉了!!
我只能说这就是被电信给套路了,直接41块钱的收费不计入套餐,不显示也不提示。以前没有觉得电信坑,现在真心觉得电信就是个套路王,天坑。
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常德电信客服 10-25 12:01:18 受理中

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1楼#
发布于:2022-10-25 14:48
买的永远没有卖的精!当年我从广州来常德,用的广州联通的号,套餐99的,想着未来N年都是在常德,入乡随俗,就办个常德电信的卡吧。去到营业厅就被各种洗脑,先推荐你开个199的套餐,说是包含300M的光纤,然后就是需要自购千兆路由器和光猫,后来又说加送1条100M的光纤,又要自购光猫。看着像是占便宜了,其实还是从自己口袋里掏出一多桶。。。
2楼#
发布于:2022-10-25 16:05
abeihoo
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3楼#
发布于:2022-10-25 17:18
常德老表:买的永远没有卖的精!当年我从广州来常德,用的广州联通的号,套餐99的,想着未来N年都是在常德,入乡随俗,就办个常德电信的卡吧。去到营业厅就被各种洗脑,先推荐你开个199的套餐,说是包含300M的光纤,然后就是需要自购千兆路由器和光猫,后来又...回到原帖
刚刚问了我妈,最后装的门面房的套餐不是99!!是129还是139!!老子真的碰到他的鬼了!!一个月要缴349块钱宽带费,还得缴3年,所以送手机就是天坑!!
abeihoo
四级网友
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4楼#
发布于:2022-10-25 17:27
电信的工作人员上门告诉我!门面房的宽带套餐一个月99+路由器和光猫的使用费15块钱,路由器和光猫使用费要持续缴纳2年!当时说的是办99套餐送光猫和路由器,压根没说过要收这15块钱!!等于这15块钱也是不计入套餐内的隐形收费。我只能说电信牛皮!!所谓的赠送实际上都是隐形收费!!!
5楼#
发布于:2022-10-25 19:56
楼上楼下拉一根网线不不就解决了,拉宽带划不来
心路
七级网友
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6楼#
发布于:2022-10-25 21:02
岂止只是电信这样?
7楼#
发布于:2022-10-26 00:30
个人经验,有关三大运营商的投诉,最后能帮你解决的,只有工信部。
8楼#
发布于:2022-10-26 09:20
楼上楼下的确一条宽带足矣,宽带有线只要不超过100米就没必要单独开帐号,即使超过100米也有办法的,可以自己拓展,一是采用光纤收发器,二是用交换机中转。
9楼#
发布于:2022-10-26 10:49
天下乌鸦,三大通信公司都差不多
10楼#
发布于:2022-10-26 12:22
没有免费的午餐,免费的东西最贵
11楼#
发布于:2022-10-26 12:42
通信公司是国字号
xcd001
论坛网神
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12楼#
发布于:2022-10-26 14:31