[投诉举报]国企长房 违规建设 虚假宣传 仓促交房 [已解决]

各职能部门：
       常德长房置业有限公司开发的长房武陵府楼盘，存在以下问题，望各部门重视：

       1、虚假宣传：该楼盘开盘时通过精美效果图诱导消费者在2020年以近7000元的均价进行购买，而交房时，所谓的”楼台水榭，八重园林，一步一景以及各类配套设施“变成了满目疮痍和绿化中十多个硕大的配电箱！多个部门到现场查勘后，发现其绿化景观和配电室设置均是在没有公示的情况下，放弃了原本消费者所认可而买单的方案，以极其敷衍的方案进行替代。以安置房的品质，卖精装房的价格，如果之前他们在宣传图册上如实表明后期绿化状况以及电箱摆放位置，试问有几位消费者会花近百万为这种品质买单？同时该楼盘在销售时，销售多次向业主强调，为一期交付，却在合同不显眼的地方写上分期交付，且未告知业主，而是催促业主在未详细阅读合同的情况下，签署买卖合同。多个部门现场查勘后均认为其涉及虚假宣传，有业主向12315进行了反映，至今未得到回复。
       2、违规建设：该楼盘在设计报批时以及2020年至2022年与业主签订合同时，均明确表示配电设备设置于地下室，且得到了自然资源和规划局的审批同意。直至其交房，其并未向自然资源和规划局报送第二版图纸。但其私自违反自然资源和规划局的批复，将公变箱由地下挪至地上，实质上已违规建设。试问自然资源和规划局，如果不责令其按照原设计方案将公变箱挪至地下，这种违规建设行为如果纵容，是不是所有的开发商都可以不按批复办事，以后批复是不是就是一张废纸？
        3、突击验收交房：该楼盘水电未通，消防隐患极大（部分消火栓无法打开，打开后无水管或无水，消防门存在宽缝），同时在存在违建的情况下，竟然也可以在交房前一日晚上六点半拿到竣工备案通知书，交房当天还在安水表电表，部分部门给出的原因为出于维稳需要，出具验收通知让房企交房。这样的房子交给老百姓之后，老百姓安全吗？老百姓敢住吗。且不说目前工程质量有没有问题，长房是否严格满足验收条件呢？
       4、合同前后矛盾：当前常德市所使用的商品房买卖合同由住建局监制，对老百姓的利益存在一定保障。但长房在签订买卖合同以外，要求业主与其签订补充协议，其中条款与住建局所约定的条款公然违背，同时签的合同，关于同一问题既然有两个条款，到底是以长房的合同为准还是以住建局合同为准呢？同时长房为逃避后期可能存在的责任，将合同中所约定的设施或出现某种情况需要整改的地方全部划掉，是否符合相关规定呢？
        老百姓买房不容易，大家都掏空了几个口袋才买得起一套房。本来是想着开开心心入住，没想到会遇到这样无良的开发商。常德市人民政府是常德人民的政府，希望不要放纵开发商肆意妄为，给长房现有的几百户业主一个交代！

哈哈， 只要是常德的楼盘， 很少没有问题的， 收房就维权了！111

10月10日长房武陵府交房日，儿童游乐园没有修建完成就要交付给我们业主，这是彻底无视我们业主的权益，作为省会来老牌国企没有以身作则争做先锋，不按合同履行义务，反而各种甩锅、踢皮球不把我们常德老百姓权益、安全放在第一位，各种躺尸、摆乱、死猪不怕开水烫的态度，令我们业主心寒。我们期待了900天的新房居然被配电柜包围，长房集团无视合同约定，私自更改规划图纸把原先安装地下室的配电柜，现安装在地表绿化带中间，儿童乐园距离配电柜只有几米的距离，暴露巨大的安全隐患，小区2千户业主的幼童人身安全得不到保证，恳求常德市政府领导责令长房集团对绿化带配电柜进行拆除、改造，让长房集团履行合同约

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定，还我们常德老百姓一个安全。

网友：
       您好，您反映的问题已收悉，针对业主提出在收房过程中发现存在项目分期验收、分期交付、小区景观绿化品质不高和功能区功能设施建设不齐备、公变设备建设在地面、房屋层高不够、消防设施不齐全等诸多问题，现做如下回复：
      1、在收到众多业主投诉后，区住建局立即向区管委会和市住建局分别进行了汇报，各级领导高度重视。10月13日，由市住建局分管副局长谢刚带队，各相关责任科室、建设单位、柳叶湖区住建局、柳叶湖街道等相关负责人参加，在长房武陵府营销部二楼会议室召开了“积极回应业主合理投诉、积极整改存在的相关问题”调度会。
      2、10月14日，由市住建局牵头，汇总各相关部门的意见后，针对业主提出的12个问题发出了《关于长房·武陵府项目交付工作中业主相关诉求问题的回复》（见附件）的明确答复，并由建设单位于10月15日张贴在小区各醒目位置。
      3、10月16日，由市住建局组织，各相关责任科室、建设单位、柳叶湖区住建局、柳叶湖街道、部分业主代表在长房武陵府营销部二楼会议室召开了关于长房·武陵府项目交付工作中业主相关诉求问题协调会，会上，各相关部门、科室就业主提出的诸多问题一一给予了详细解答和回复，并协商参会业主代表将会议内容在小区进行传达。
      4、10月25日，由市住建局组织，部分业主代表参加，再次召开了相关业主投诉事宜协调会，为业主答疑解惑。
      针对业主非常关注的公变配电箱设置在地面问题，已责令长房公司拿出设计方案，计划于10月29日请市自规局、电力公司和业主代表进行协商，市、区住建部门参加。下一步我局将继续关注和跟进该项目进展情况，对存在的问题及时督导、协调相关责任单位积极整改，认真做好协调工作，切实保障全体业主的共同利益。








                                                                                                                           柳叶湖热线
                                                                                                                          2022年10月28日