CDshi
二级网友
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[投诉举报]快递公司强制把快递送到驿站 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-09-18 12:38扫一扫,手机看帖
现在一般小区附近都有快递驿站,圆通、申通、中通、韵达、邮政、极兔(百世)等快递公司没有经过收件人的同意,只要是这个快递驿站的范围这些快递公司都会默认把快递放到这个驿站,而且这个驿站范围就没有另外快递员派送,收件人没有办法选择收件方式,这是强制行为更是垄断行为,希望有关单位引起重视。
部门 发帖时间 满意度 状态
市邮政管理局 09-18 12:38:13 处理完成
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1楼#
发布于:2022-09-30 15:20
帖内置顶  –    –  2022-10-05 09:19
网民朋友:
       您好,《快递公司强制把快递送到驿站》已收悉,现回复如下:
       根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国国家标准  快递服务 第3部分服务环节》规定,快件投递方式主要包含按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递这三种。在投递次数方面快递服务组织要提供2次免费投递,投递2次未能投交的快件,收件人仍需快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。所以在一般情况下,快递服务组织投交快件方式是按址投递,即按照交寄快件时约定的地址投递,可以不放在菜鸟驿站。
      在乡镇(街道)、村(社区)、学校、住宅小区等特定区域设立“菜鸟驿站”“快递超市”等快递末端网点,是为用户直接提供收寄、投递等快递末端服务的固定经营场所,促进快递服务便捷惠民。快递末端网点为因工作、出差等原因无法及时收取快递的用户提供了便利,也为快件的安全提供了保障,避免快件放在家门口、小区门卫室等导致快件丢失、损坏的情况出现。
2楼#
发布于:2022-09-29 11:50
帖内置顶  –    –  2022-10-05 09:07
网民朋友:
    您好,《快递公司强制把快递送到驿站》已收悉,现回复如下:
    根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国国家标准  快递服务 第3部分服务环节》规定,快件投递方式主要包含按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递这三种。在投递次数方面快递服务组织要提供2次免费投递,投递2次未能投交的快件,收件人仍需快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。所以在一般情况下,快递服务组织投交快件方式是按址投递,即按照交寄快件时约定的地址投递,可以不放在菜鸟驿站。
    在乡镇(街道)、村(社区)、学校、住宅小区等特定区域设立“菜鸟驿站”“快递超市”等快递末端网点,是为用户直接提供收寄、投递等快递末端服务的固定经营场所,促进快递服务便捷惠民。快递末端网点为因工作、出差等原因无法及时收取快递的用户提供了便利,也为快件的安全提供了保障,避免快件放在家门口、小区门卫室等导致快件丢失、损坏的情况出现。
3楼#
发布于:2022-09-19 10:12
你可以选择不放驿站,然后快递就会默认不配送你的
4楼#
发布于:2022-09-19 11:17
是的,现在都是这样,真是晕。以前都是送到家,好方便。现在只是方便了商家
5楼#
发布于:2022-09-19 11:47
这种事论坛闹什么
CDshi
二级网友
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6楼#
发布于:2022-09-19 13:35
肥肥的鳄鱼:你可以选择不放驿站,然后快递就会默认不配送你的回到原帖
就是因为快递默认放到驿站,电话都不会给你打一个
心路
七级网友
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7楼#
发布于:2022-09-19 13:36
单从送达目的地来说,貌似只有京东与顺丰还做得不错。
CDshi
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8楼#
发布于:2022-09-20 09:52
心路:单从送达目的地来说,貌似只有京东与顺丰还做得不错。回到原帖
确实只有京东和顺丰,现在鼎城区这边四通一达包括邮政在内全部都已经被一个老板垄断了。
9楼#
发布于:2022-09-20 10:20
选顺丰和京东啊。这种事情你论坛发帖干什么, 不是浪费行政资源么?
10楼#
发布于:2022-09-20 10:44
楼主网上购物前先确认是否能送到家门口, 如果可以就买不可以就不买。 改变从自身做起, 现有全国菜鸟网络都是这种模式, 你指望常德哪个部门有这么大能量能改变现状? 有时间发帖不如不要网购不送货上门的!
CDshi
二级网友
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11楼#
发布于:2022-09-20 13:59
狗大大:楼主网上购物前先确认是否能送到家门口, 如果可以就买不可以就不买。 改变从自身做起, 现有全国菜鸟网络都是这种模式, 你指望常德哪个部门有这么大能量能改变现状? 有时间发帖不如不要网购不送货上门的!回到原帖
请你教教我怎么确认呢?
12楼#
发布于:2022-09-20 17:50
CDshi:确实只有京东和顺丰,现在鼎城区这边四通一达包括邮政在内全部都已经被一个老板垄断了。回到原帖
这些早就被东哥几年前预料到了,马云搞的菜鸟驿站,消费者以后有的苦吃,那几通几达日后也没好果子吃。除了京东和顺丰,其他快递基本电话都不打,扔了就走。东哥人还是不错的,可惜被对手暗中下黑手,大权旁落是迟早的事,不知道这些好的东西以后还能不能坚持下去。
13楼#
发布于:2022-09-28 08:49
个人觉得并无不妥  
有时候快递公司配送的时候你不在家  放在那并无不妥
你在家  快递公司送到那亦无不妥  有短信通知你取件  相互理解下吧

你的垄断说  我不知道你是怎么想的   只能   呵呵呵
14楼#
发布于:2022-09-28 11:26
ismyjuliet:这种事论坛闹什么回到原帖
拿积分嘛 不然怎么升级
15楼#
发布于:2022-09-29 11:50
网民朋友:
    您好,《快递公司强制把快递送到驿站》已收悉,现回复如下:
    根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国国家标准  快递服务 第3部分服务环节》规定,快件投递方式主要包含按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递这三种。在投递次数方面快递服务组织要提供2次免费投递,投递2次未能投交的快件,收件人仍需快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。所以在一般情况下,快递服务组织投交快件方式是按址投递,即按照交寄快件时约定的地址投递,可以不放在菜鸟驿站。
    在乡镇(街道)、村(社区)、学校、住宅小区等特定区域设立“菜鸟驿站”“快递超市”等快递末端网点,是为用户直接提供收寄、投递等快递末端服务的固定经营场所,促进快递服务便捷惠民。快递末端网点为因工作、出差等原因无法及时收取快递的用户提供了便利,也为快件的安全提供了保障,避免快件放在家门口、小区门卫室等导致快件丢失、损坏的情况出现。
16楼#
发布于:2022-09-30 15:20
网民朋友:
       您好,《快递公司强制把快递送到驿站》已收悉,现回复如下:
       根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国国家标准  快递服务 第3部分服务环节》规定,快件投递方式主要包含按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递这三种。在投递次数方面快递服务组织要提供2次免费投递,投递2次未能投交的快件,收件人仍需快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。所以在一般情况下,快递服务组织投交快件方式是按址投递,即按照交寄快件时约定的地址投递,可以不放在菜鸟驿站。
      在乡镇(街道)、村(社区)、学校、住宅小区等特定区域设立“菜鸟驿站”“快递超市”等快递末端网点,是为用户直接提供收寄、投递等快递末端服务的固定经营场所,促进快递服务便捷惠民。快递末端网点为因工作、出差等原因无法及时收取快递的用户提供了便利,也为快件的安全提供了保障,避免快件放在家门口、小区门卫室等导致快件丢失、损坏的情况出现。