[投诉举报]是否应纳入“脱贫监测”？ [已解决]

尊敬的网友：
您好,您反映的问题已收悉,对给您带来的用水不便,深表歉意。目前，因多日连续高温,又正值夏日用水高峰,用水需求激增。我司虽已满负荷运转,但在高峰用水时段,仍出现了短时压力不足的问题。为解决高峰期用水压力问题,我司正采取以下措施,保证全市正常供水。
1.成立了专门水压问题解决小组。建立水压问题协调处理机制，专人负责，建立专门档案，专项解决水压突出问题。引发水压原因很多，需入户进行点对点沿线排查，如有供水压力问题，可通过“常德供水”微信公众号或拨打供水24小时服务热线7276110留下您的具体地址和联系方式，我司将派人上门进行处理。
2.加大管网设施巡查和检漏力度。我司已派出工作人员开展市政消防栓用水专项巡查，规范园林绿化、环卫车辆及基建工地取水，要求其错峰用水。同时，继续加大管网漏损检测，及时维修，以减少漏损，提高供水能力。
3.持续优化供水调度模式。强化“高峰多送”、“低峰多储”，提升科学生产调度水平。特别是针对久雨天晴或长期高温天气，完善了高峰期供水预案，提前蓄水、错峰供水，全力保障供水需求。
4.加强区域加压泵站运营管理。目前常德经开区南区、常德高新区、柳叶湖白鹤山及螺湾4座加压泵站已建成，我司正加强加压泵站的科学运营,发挥区域供水能力。
5.加快推进沅北水厂迁建。为解决当前供需矛盾，我司正全力推进沅北水厂迁建工作。现已基本完成了清水池主体结构、二泵房二次结构、排泥水调节池、配水井基础等建设，完成整体工程进度35%。建成后，沅北水厂日供水规模由20万立方米提升至30万立方米，将有效解决供水产能不足的问题。
    再次感谢您对供水工作的支持和关注。


常德市自来水有限责任公司
    2022年7月1日

尊敬的网友：
    您好。您反映的问题已收悉,我们立即派员进行排查。为尽快解决您反映的问题，请留下联系电话或拔打我司供水热线7276110，以便我们尽快处理。        
欢迎对我们的工作提出宝贵意见。

              常德市自来水有限责任公司
                             6/29/2022