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[投诉举报]常德电信不遵守工信部携号转网服务管理规定 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-05-23 20:17扫一扫,手机看帖
    我于今天在中国电信办理携号转网服务,营业厅工作人员不办理,理由是我有2年合约没有到期,不给我办理,在营业厅我咨询是什么合约,也不给个所以然,就是各种阻绕。
    电信的客服给核实下,我要知道具体原因,为什么不给办?营业厅工作人员是没有给具体原因,我的套餐根本没有签过什么合约,请拿出我签合约的文本出来。
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常德电信客服 05-23 20:17:29 处理完成
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1楼#
发布于:2022-05-27 10:41
帖内置顶  –    –  2022-06-02 08:55
尊敬的用户,您好!您反映的问题,中国电信湖南公司已在第一时间与您联系并解决好了,非常感谢您的理解,祝您生活愉快,事事如意!
2楼#
发布于:2022-05-23 20:49
补充一下,网站ID数字就是我的手机号
3楼#
发布于:2022-05-24 09:19
什么合约,简单说就是合同。你可能只是在营业厅的电脑连接的手写板上签字而并没有看到实体合同。但是当你递交有效身份证时等同于画押
4楼#
发布于:2022-05-27 10:41
尊敬的用户,您好!您反映的问题,中国电信湖南公司已在第一时间与您联系并解决好了,非常感谢您的理解,祝您生活愉快,事事如意!
5楼#
发布于:2022-05-27 13:14
现在三大都有阻挠,比如乱给你开免费业务,只搞一个营业厅办理,每天只取几个号之类。电信既然说合约问题就应该明确告知是什么合约,合约是需要遵守没错,可用户只要愿意付违约金一样可以解除。早期的《合同法》,现在的《民法典》都有规定,合同双方都有权随时终止合同,只要付赔偿就行了。