本人于2021年年底在友阿盛世表行天梭专柜买了一块3000多的天梭手表,最近拿出来带时于3月出现手表走慢情况,在怀疑是磁场问题走慢以后调准了又于4月初再次出现走慢情况,店员答复很有可能是没有电池,结果拿过去后友阿的修表时候直接回复石英表走慢不可能是没电,没电就会停,天梭专柜的店员才说拿到长沙去维修,但是时间至少是7-15个工作日,还不能确保,请有关部门核实该天梭专柜是不是卖的假货,为什么一块3千元的手表在无任何磕碰的情况下在买了不到半年,带了不超过3个月的情况下就出现质量问题?为什么友阿的销售单上面显示也不是天梭手表,没有型号,仅仅是进口手表?在我要求退款或者换货的情况下店家一直不同意且不处理问题,给出一个根本打不通的官方电话,而我打通的官方售后电话说可以找店家退款而店家不认,请相关部门处理,感谢!
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1楼#
发布于:2022-05-19 10:54
帖内置顶 – – 2022-05-19 10:56
网友:
您好,收到您的投诉后,我局高度重视,执法人员已到现场进行核查,并进行了相关调解,现商家在和品牌方积极进行协调。后续处理结果执法人员将通过电话和您联系。 感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2022年5月19日 |
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2楼#
发布于:2022-05-05 11:03
帖内置顶 – – 2022-05-05 11:16
网友:
您好,您在“手表”一帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。 感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2022年5月5日 |
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8楼#
发布于:2022-05-05 11:03
网友:
您好,您在“手表”一帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。 感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2022年5月5日 |
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9楼#
发布于:2022-05-05 13:41
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13楼#
发布于:2022-05-06 14:46
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16楼#
发布于:2022-05-06 15:13
武陵区市场监督管理局:网友:请问大概多少个工作日有处理结果,谢谢。 |
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17楼#
发布于:2022-05-06 16:27
常德就友阿是销售高端商品的地方,友阿会卖假货?你当友阿的领导的智商有问题吗?那是不可能的。。。买东西也有概率问题的,比如火箭也有发射失败的时候,几万,十几万人的团队。
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18楼#
发布于:2022-05-07 08:43
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19楼#
发布于:2022-05-07 14:07
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20楼#
发布于:2022-05-19 10:54
网友:
您好,收到您的投诉后,我局高度重视,执法人员已到现场进行核查,并进行了相关调解,现商家在和品牌方积极进行协调。后续处理结果执法人员将通过电话和您联系。 感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2022年5月19日 |
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