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联通公司在本人完全不知情的情况下擅自增加业务套餐，扣话费——投诉工信部也投诉无门，工信部热线常年虚设，希望相关部门领导能严查此现象——还民众一个放心干净透明的消费环境。
像我们年轻人都没法明明白白的放心消费，可想那些老年人每月不知道被不知情的扣了多少无用费用。 图片：06eaafcb97587a9414d1c3c82c269d95 (1).png  |
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1楼#
发布于：2022-01-19 11:04
帖内置顶 – – 2022-01-19 11:08
尊敬的用户您好！您反馈的问题常德联通热线已联系处理完毕，如您再有其他疑问可拨打中国联通客服热线10010反馈处理，非常感谢您反馈宝贵的意见，常德联通“百倍用心、愿您10分满意”。
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3楼#
发布于：2022-01-18 19:56
三大都经常这么干，发现投诉了给你取消。没发现就挣黑心钱
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5楼#
发布于：2022-01-19 08:35
同意，我以前用的联通卡以及老婆现在用的的联通也是，基本上每年都要被开一次，隔几个月查一次然后打客服电话要求取消。而且开通的地方都是从来没去过的。然后分析了原因，首先办卡如果是下面的加盟点代办点，后续出问题可能性大。其次，这些从来没去过的营业厅，好像也是非官方的那些营业点。我现在用的电信和移动从来没出过这种事。联通在这块做的垃圾，可能是有任务压力？反正莫名其妙的就开通各种业务，也不知道开通业务时的身份验证资料是怎么在不同营业点之间流传的？是怎么保护的个人隐私？还是说开通业务根本就不需要核实身份资料？
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6楼#
发布于：2022-01-19 11:04
尊敬的用户您好！您反馈的问题常德联通热线已联系处理完毕，如您再有其他疑问可拨打中国联通客服热线10010反馈处理，非常感谢您反馈宝贵的意见，常德联通“百倍用心、愿您10分满意”。
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7楼#
发布于：2022-01-26 22:23
我用了十多年的联通号码就是被他们的10016天天打电话开通什么业务，话务员把声音调得很高根本都听不清说啥。现在在移通，清静也没这些什么偷偷摸摸的业务。
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8楼#
发布于：2022-01-27 11:35
以后接到联通外呼的电话，用户统一回复：谢谢，我现在不需要开通任何业务，我现在不需要办理任何套餐，再见！
按以上的方法，联通客服以后不会私自给用户开通任何业务套餐了的。 |
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