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[投诉举报]投诉39路公交车拒载 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-11-05 11:17扫一扫,手机看帖
  11月4日晩上6点,在白马湖外国语学校候车去第一人民医院,看着一辆39路公交车自北向南掉头后,直接开走了。39路公交车收班时间18:30,但是等到18:30,39路公交车开到站台就要直接开走,问驾驶员为什么不载乘客,回答说是收班车的时间是18:00,说完之后就开走了,留下站台上等车的人无奈望着车身远去,才明白站牌上的末班车时间18:30是写着玩的,连18:00的那班车也是空载的。于是只能打的前往⋯

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部门 发帖时间 满意度 状态
常德公交总公司 11-05 11:17:10 处理完成
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1楼#
发布于:2021-11-05 16:51
帖内置顶  –    –  2021-11-05 17:10
芷兰2003网友:
    留言已收悉,39路由皇木关社区往返白马湖外国语中学,首末班时间6:30—18:00,针对反映的情况,公司立即调取39路当时的运行轨迹。据查,11月4日,该线路在白马湖外国语学校18:00收班车辆为1192#,轨迹显示车辆在站点准时发班,图片中1223#车辆当时已处于收班状态,所以未搭载乘客。对于站牌显示末班车时间18:30的情况,公司将立即更改站牌信息,给您造成的不便,深表歉意!如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与公司服务热线7285696联系,我们将竭诚提供帮助与服务。
     感谢对我们工作的关注!
2楼#
发布于:2021-11-05 16:51
芷兰2003网友:
    留言已收悉,39路由皇木关社区往返白马湖外国语中学,首末班时间6:30—18:00,针对反映的情况,公司立即调取39路当时的运行轨迹。据查,11月4日,该线路在白马湖外国语学校18:00收班车辆为1192#,轨迹显示车辆在站点准时发班,图片中1223#车辆当时已处于收班状态,所以未搭载乘客。对于站牌显示末班车时间18:30的情况,公司将立即更改站牌信息,给您造成的不便,深表歉意!如在今后乘车过程中遇到任何问题,请与公司服务热线7285696联系,我们将竭诚提供帮助与服务。
     感谢对我们工作的关注!
3楼#
发布于:2021-11-06 07:56
晚上六点最后一班车。错过了,你不知道坐31路车啊
4楼#
发布于:2021-11-06 09:35
你们公交公司领导每天在干嘛呢?站牌表时间更改了,不及时换掉,看来是钱拿多了,不知下面乖车人的苦,老百姓不在网上投诉,你们把春,夏,秋,冬的日子都混不清白了。
5楼#
发布于:2021-11-08 15:57
18973680828:你们公交公司领导每天在干嘛呢?站牌表时间更改了,不及时换掉,看来是钱拿多了,不知下面乖车人的苦,老百姓不在网上投诉,你们把春,夏,秋,冬的日子都混不清白了。回到原帖
公交公司接电话的人都是一副不耐烦的口气,还能指望该公司?