[咨询求助]这次在区政务中心教育局窗口申请的教师资格证至今未收到，是因为疫情原因推迟进度了吗 [已回复]

前段时间在武陵区政务中心教育局窗口申办教师资格证，说是邮寄到家，但至今未收到证件。同批在长沙申请和外地申请的很多人都已收到，请问是由于疫情原因推迟派送了吗？当时是线上填写信息，走邮政，但是没有有效链接能够查看物流情况。希望有关部门能够提供一下反馈，谢谢！