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如题！两天过去了，还没结果。
之前在长沙检测五个小时出结果。 这个要多久？ 收费也没加快…… |
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1楼#
发布于：2021-08-09 11:55
帖内置顶 – – 2021-08-09 13:11
这位网友：您好！ 接到您反映的情况，我院高度重视，并对此进行了相关情况的调查。现将具体情况回复如下：
1、我院检验科属二级生物安全实验室，2020年9月1日起开展新冠核酸检测，并于2020年8月在市卫健委备案，检验人员具有省临检中心颁发PCR及新冠检测上岗证。 2、我院核酸检测正常情况下一般24小时内出结果，但自2021年7月28日起我院接受市防疫指挥部调度以来，每天接收核酸样本上万例，远超我院检验科平日检测量，截止2021年8月5日已检测约15万人次。我院检验科全科工作人员加班加点，24小时运转，但仍然有可能比平时结果出来要迟，给市民带来不便表示诚恳道歉，望广大市民能够理解！ 3、结果出来后我院检验科及时将结果上报湖南省核酸检测信息平台，但仍有极少数人看不到健康码显示。可能是身份证信息录入错误，也有可能平台向健康码发送出现错误。我们已发现很多例能够在平台上看到上传信息但健康码未显示结果（我们也咨询了平台技术员，也有其他单位反映此情况）。这需要市民来我院检验科核对身份信息并继续上传。 十分感谢热心您对我院工作的监督、支持与理解，我们将热情耐心为广大市民服务！ 常德市第三人民医院医务科 |
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7楼#
发布于：2021-08-09 11:55
这位网友：您好！ 接到您反映的情况，我院高度重视，并对此进行了相关情况的调查。现将具体情况回复如下：
1、我院检验科属二级生物安全实验室，2020年9月1日起开展新冠核酸检测，并于2020年8月在市卫健委备案，检验人员具有省临检中心颁发PCR及新冠检测上岗证。 2、我院核酸检测正常情况下一般24小时内出结果，但自2021年7月28日起我院接受市防疫指挥部调度以来，每天接收核酸样本上万例，远超我院检验科平日检测量，截止2021年8月5日已检测约15万人次。我院检验科全科工作人员加班加点，24小时运转，但仍然有可能比平时结果出来要迟，给市民带来不便表示诚恳道歉，望广大市民能够理解！ 3、结果出来后我院检验科及时将结果上报湖南省核酸检测信息平台，但仍有极少数人看不到健康码显示。可能是身份证信息录入错误，也有可能平台向健康码发送出现错误。我们已发现很多例能够在平台上看到上传信息但健康码未显示结果（我们也咨询了平台技术员，也有其他单位反映此情况）。这需要市民来我院检验科核对身份信息并继续上传。 十分感谢热心您对我院工作的监督、支持与理解，我们将热情耐心为广大市民服务！ 常德市第三人民医院医务科 |
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