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图片：1.png  1月18日至24日这一周，网友向各部门反映情况和咨询有效帖66条,通过大家的共同努力,各部门各单位各区、县长热线办有效回复和处理61条，回复率达92.4%。有2条还需要继续调查取证，特申请延期回复处理。 本周常德论坛工作呈现如下特点和问题： 1、市住建局、市城管局、鼎城区区长热线、武陵区区长热线、桃源县县长热线、等贴文受理量大，回复具体及时认真，值得表扬； 2、市发改委和市卫健委占据发帖量前几位；主要咨询持荆常铁路的发展和建设,咨询疫情防控核酸报告居家监测等情况。 3、部分单位存在回复内容空话套话、敷衍了事的现象依然很严重,希望以后对老百姓反映的问题认真对待； 4、部分单位存在受理回复不及时，存在着二个星期以后还没有受理回复现象,希望改进； 5、总体来说大家都很不错，工作很积极，希望继续发扬。 了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切，解疑释惑，特此向各部门单位和各区、县、市长热线办网上回复处理的同志们问好,你们辛勤的工作辛苦了,回复都比较及时，特此向你们点赞!希望大家继续发扬！   |
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1楼#
发布于：2021-02-02 19:48
常德论坛市民留言，是常德市“政民互动”工作平台，是市委市政府群众工作的桥梁纽带，在湖南全省一枝独秀。各区县市长热线、政府工作部门、企事业单位，配合网上信访办积极回应网友的诉求关切，给市民群众解决实际问题。
常德论坛管理员，不辞辛苦，不畏困难，全天候“盯盘”，逐字逐句审帖，处理论坛繁杂的版务，实行规矩与包容并重的人性化管理，工作认真负责，成效十分明显。超级管理员曾记者，爱岗敬业，把工作放在第一位，大病刚有好转就提前出院，带病坚持工作，精神可嘉，事迹感人！ 为常德市委市政府倾听民声服务民众的举措点赞！为各单位行之有效的诉求处理工作点赞！为网上信访办和论坛工作人员的热诚服务点赞！   |
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