[投诉举报]请联通公司退还宽带套餐费用 [已解决]

本人到湖南联通公众号报装网络宽带，上去选择1600包3年和1100包2年交钱后均被已下架理由拒绝，请问你下架了，你页面上放上去是逗我玩吗？后推荐我600一年的套餐，约定31号上午来安装，结果没人来，特地在家等了一个上午，下午过来一副不爱装的样子，要求收200光猫费，就一个普普通通的几十块的光猫收200，本人明确表示不装了，要求退款，又推荐不收光猫费的电视宽带，再次拒绝后，奇葩来了，收钱网上收，退钱要求去营业厅退，之前改我的套餐可以网络退，不装了就要去营业厅退，人家的时间不是时间?当初就是图方便才网络下单，我现在要去联通公司给我网络退款。

装了几次宽带，移动，电信都是100的光猫，联通要收200，一样的普普通通不带无线的光猫，吃黑，选的套餐不给选，网上收网上退，推荐的套餐网上收，微信收，不装了退钱去营业厅，瞎扯。

我家安装的电信套餐宽带（三张手机卡），三件套免费送的，光猫，4K机顶盒，千兆路由器。

楼主:电信好,移动好,都只要一百的光猫.
楼主:联通吗?来给我装个宽带.
吃瓜群众:为什么不直接装电信的?

该贴问题，联通公司已联系本人处理了，没有店大欺客放下了身段积极处理，确实做好了服务本质，对此表示感谢，宽带已准备重新安装。

尊敬的网友您好，关于您反映的问题我司已安排工作人员与您联系，现已处理完毕。感谢您对我公司的支持！常德联通！