[咨询求助]鼎城区滨江首府豆腐渣工程渗水开裂 [已解决]

                                        关于滨江首府豆腐渣工程渗水开裂问题的回复

       我局在接到群众反映中粮滨江首府房屋质量问题的投诉后，局党委高度重视，成立了由副局长孙景刚任组长的滨江首府问题处理小组，同时召集本项目五方责任主体对业主反应的情况进行了现场勘察核实，现将有关情况回复如下：
       投诉问题1：业主投诉几乎每栋每层存在贯穿性开裂，部分龙骨断裂，钢筋裸露，外墙扯裂，诸多破洞。
       现场调查情况：我局召集五方责任主体共同对现场进行了全面查勘，未发现梁体、外墙裂缝、钢筋裸露的情况。
       投诉问题2：地下室墙体，楼板开裂，漏水，补丁无数，这己严重威胁到居民的安全生活。
       现场调查处理情况：反映属实，该楼盘存在部分楼栋的房屋楼板开裂情况。已由业主方聘请第三方检测机构进行检测，现正在根据湖大检测公司出具的检测意见，进行全面处理，处理工艺是经过专业论证和设计的。业主拍摄的处理过程当中的照片，是未完工的照片。检测报告表明已检测完的房屋现有楼板裂缝不会危及到房屋主体结构安全。
       投诉问题3：政府部门不负责，不履职。
       近期开展工作情况：局党委书记、局长李国忠同志在12月22日专门组织相关人员，召开了调度会，要求全局统一思想，高度警觉起来，进一步严格监管，高频履责，主动出击，加强宣传，进一步传导压力，高压问责。并成立了工作小组。由副局长孙景刚任组长，住保中心、质监站、城监大队、综合办、综治信访办为成员。
       12月23日，滨江首府问题处理小组组长孙景刚带领工作组前往该楼盘现场调查，并召开了问题交办会，提出四条要求。一是认真分析，主动履责。开发商必须承担主体责任，相关责任单位主动履行各自职责。二是全面排查其他质量问题，有问题的房屋立即建立档案，一户一档，立即主动整改。三是马上聘请专业资质单位进行鉴定，定期向业主多渠道公示结果。四是根据鉴定结果制定整改方案，并与业主进行沟通。五是选出业主代表，定期通报整改进展。
       12月25日，开发商初步拟定了整体整改方案，并成立了质量问题整改工作组，分成几个小组，相关工作正在有序展开。一是聘请了湖南中南林科大检测中心进行了鉴定，鉴定结果最早将于12月27日出具；二是正在推选业主代表；三是正在进行楼板开裂之外的问题排查。四是正在和能够联系上的业主进行沟通解释。
       12月27日，区住建局局长李国忠带领问题处理工作小组前往该楼盘，再次就相关问题，提出交办意见，就开发商的履责态度和整改速度提出了严厉批评，该公司负责人表态将主动履责、主动整改、主动宣传解释。
      12月28日，开发商公示了由中南林科大出具的检测结果，大部分业主表示不满意，不认可。
      12月29日，区政府组织区信访局、区住建局、区住保办、区法院、区市场监管局、区消协、滨江首府五方责任主体等相关单位与滨江首府业主代表面对面进行沟通，明确了下一步工作：一、滨江首府五方责任主体对楼板裂缝产生的原因及处置方案进行解释工作。二、对于业主有退房要求的，按照房屋购买合同走司法程序。三、业主代表选定检测公司，并由检测公司、业主代表、建设单位、施工单位共同确定检测方案，区住建局监督检测公司按检测方案进行检测。
      到目前为止，住建、住保、信访等多个区直部门密集调度相关工作，区住建局李国忠局长5次到该楼盘调查、调度、交办相关工作，还派驻有专门的工作人员，负责监督、督促处理进度、处理质量。希望尽快为广大业主处理好该楼盘存在的问题。
      投诉问题4：当天检测，第二天就公示结果。
      具体情况：中梁滨江首府住宅工程1-3#、5-10栋，由业主选定的湖南湖大土木建筑工程检测有限公司于2021年1月9日开始对该项目现有裂缝进行全面检测。由于考虑到业主的诉求较为强烈，现已将湖大检测公司已完成检测的1-3#栋、5#栋等四栋的检测报告予以公示，并于2021年1月15日在鼎城区信访局对业主进行了检测报告及结果解读工作。检测报告表明已检测完的房屋现有楼板裂缝不会危及到房屋主体结构安全。
      下一步我局将继续监督湖南湖大土木建筑工程检测有限公司对后续6-10#栋房屋的检测工作，并于近期将检测报告及结论予以公示。同时让原设计单位按照检测报告的结论及建议出具处理方案，并要求建设单位聘请有资质的施工单位对现有裂缝问题进行整改，我局将根据设计单位出具的处理方案严格监督整改过程。






                                                                                           常德市鼎城区住房和城乡建设局
                                                                                          （常德市鼎城区人民防空办公室）
                                                                                                       2021年1月20日