本人是外地人,2019年借款购买了常德市城投开发的泽远佳苑一间房屋。当时宣传的是惠民房,想着是常德本土国企开发,必定是良心精品,加上当时120面积的也没得选择,没多想就购买了一间顶楼房间。2020年元旦的样子,把我喊到公司签了一张单子,没有任何现场验收就完成了房子交接。今年因为准备结婚就准备了装修事宜,后面的事情就非常闹心了。
装修公司验房后给我打电话说,房子到处都是裂痕,天花,墙面,地面都有,很多都是贯穿性的裂痕,漏水的地方也多,说装修这么多年,没见过这么多问题的房子!通过物业公司联系到了负责维修的李姓经理,过了几天终于约上了时间一起去房子里面看,现场给我们解释说裂痕都是正常的,房子漏水也是正常的,因为建了快5年了,马上也不该他们管了。现场承诺了1.维修烟道自上而下贯穿性多条裂痕;2.修复房顶漏水;3.外墙漏水观察后维修。等了2个多星期,终于等到了补漏师傅,对多处漏水地方进行了挖开补漏。结果见下图,原本浸水的地方变成了漏水,烟道一个多月没修复,外墙迟迟没有人处理!多次联系李姓经理今天推明天,明天推后天,个把月还没能解决。 无奈打电话到城投,7708123要我打7708067,7708067要我打7716193,7716193一顿牢骚后要我打13974297638,13974297638又要我找另一个人,问电话号码又不给,说要他给我回过来,个把小时了也没见回复。这就是本土良心企业,本土国企,本土惠民房! 最开始有保温墙不确定是否漏水,铲除后里面全是湿的 |
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1楼#
发布于:2020-10-28 16:00
帖内置顶 – – 2020-11-04 09:07
我公司前期已安排施工人员对业主反映的房屋质量问题进行了维修整改,但由于施工工艺复杂且近期天气潮湿,未能彻底解决问题,我司深表歉意!目前,公司已重新安排专业的施工人员进场维修,并与业主再次协商沟通,保证七日内维修到位。同时,我公司会加强问题的跟踪和监管,确保此次整改能得到彻底有效的控制和改善!真诚感谢您对我们工作的理解与支持,如有疑问,请直接与我公司联系,电话0736-7707583。
常德市天富实业有限公司 2020年10月28日 |
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2楼#
发布于:2020-10-14 16:42
帖内置顶 – – 2020-10-14 16:43
我公司接到投诉后高度重视,立即组织人员对市民反映的问题进行核查,并责成施工单位对反映的问题进行处理。经与业主协商,施工单位承诺对泽远佳苑存在的相关质量问题尽快整改,业主表示同意。
由此给您造成的困扰,我们深表歉意。我公司将始终秉承认真负责的工作态度,安排专人全程跟踪,督促施工单位保质保量落实整改。最后,感谢您对我们工作的监督和支持! |
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7楼#
发布于:2020-10-13 22:50
验房不认真的后果
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11楼#
发布于:2020-10-14 08:31
城投工作人员第一时间与承建商进行了联系,只是没有与我沟通,对此表示歉意。目前承建商负责人与我取得了联系,对前期李姓经理的拖拉和沟通态度进行了道歉,并承诺整改到满意为止。城投徐经理表示会持续跟踪这件事,对此表示感谢。后续会图文发整改结果,感谢各位关注!
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16楼#
发布于:2020-10-14 16:42
我公司接到投诉后高度重视,立即组织人员对市民反映的问题进行核查,并责成施工单位对反映的问题进行处理。经与业主协商,施工单位承诺对泽远佳苑存在的相关质量问题尽快整改,业主表示同意。
由此给您造成的困扰,我们深表歉意。我公司将始终秉承认真负责的工作态度,安排专人全程跟踪,督促施工单位保质保量落实整改。最后,感谢您对我们工作的监督和支持! |
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18楼#
发布于:2020-10-24 09:26
差不多10来天了,目前处理状况:
1.楼顶漏水情况:大太阳的我家还在滴水; 2.外墙漏水处理措施:楼顶拿了个小喷壶喷到哪算哪; 3.屋内烟道裂缝,出了200块让装修公司代为处理。 效率惊人!持续更新 |
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19楼#
发布于:2020-10-28 16:00
我公司前期已安排施工人员对业主反映的房屋质量问题进行了维修整改,但由于施工工艺复杂且近期天气潮湿,未能彻底解决问题,我司深表歉意!目前,公司已重新安排专业的施工人员进场维修,并与业主再次协商沟通,保证七日内维修到位。同时,我公司会加强问题的跟踪和监管,确保此次整改能得到彻底有效的控制和改善!真诚感谢您对我们工作的理解与支持,如有疑问,请直接与我公司联系,电话0736-7707583。
常德市天富实业有限公司 2020年10月28日 |
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21楼#
发布于:2020-10-29 17:16
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