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常德市武陵区三一翡翠湾物业公司不作为，忽悠业主。
我是三一翡翠湾4栋2702的业主，近期我家在装修，在装修过程中装修施工人员发现我主卫底仓漏水，疑似有裂痕，秉着对我负责的态度，通知我要我跟物业反映，并停止了装修。我也跟物业反映了，物业确忽悠我，说我装修没得事。要我继续装修，后来我问了几个专业人士，他们告诉我只要我装修了，后期出现问题，我楼下的业主肯定只会找我，而且问题不处理好，我这边装修也的确会对楼下造成影响。我也希望以后住进去以后能一帆风顺，不希望出现不愉快，跟物业反映，他们就把责任推给施工方。 希望有关部门能帮忙督促解决这个小问题，三一物业也不是一次两次出现这种不负责的问题了。收钱很积极，办事不牢靠！ |
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1楼#
发布于：2020-09-03 15:46
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2020-09-04 09:29
关于三一翡翠湾投诉问题的回复
尊敬的网友： 关于您在市民留言上反映的问题我单位已收悉。我中心高度重视，立即组织调查，并将相关情况说明如下：8月13日，4-2702户业主在家里装修时发现公共卫生间落水管顶部渗水，已及时报修给东方雨虹防水公司负责人张慧处理，8月15日已完成楼顶渗水部位的开挖防水施工。8月20日下午三点左右，4-2702装修负责人在公共卫生间防水试水，发现楼下4-2602公共卫生间顶部有渗水现象并发图片给楼管。楼管接到电话后立即去现场查看情况，确认4-2602公共卫生间顶部有开裂渗水现象后当场打电话给施工方，并将现场图片发给施工方负责人，施工方安排人员来上门查看后给出的维修方案是可以从4-2602开始施工，4-2702家里可以正常装修。 武陵区城市小区物业指导服务中心 2020年9月2日 |
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2楼#
发布于：2020-09-01 09:43
帖内置顶 – – 2020-09-01 11:23
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。
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10楼#
发布于：2020-08-30 18:44
交房验房的时候干嘛去了？
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16楼#
发布于：2020-08-31 16:35
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17楼#
发布于：2020-08-31 18:16
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20楼#
发布于：2020-09-02 10:04
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21楼#
发布于：2020-09-03 15:46
关于三一翡翠湾投诉问题的回复
尊敬的网友： 关于您在市民留言上反映的问题我单位已收悉。我中心高度重视，立即组织调查，并将相关情况说明如下：8月13日，4-2702户业主在家里装修时发现公共卫生间落水管顶部渗水，已及时报修给东方雨虹防水公司负责人张慧处理，8月15日已完成楼顶渗水部位的开挖防水施工。8月20日下午三点左右，4-2702装修负责人在公共卫生间防水试水，发现楼下4-2602公共卫生间顶部有渗水现象并发图片给楼管。楼管接到电话后立即去现场查看情况，确认4-2602公共卫生间顶部有开裂渗水现象后当场打电话给施工方，并将现场图片发给施工方负责人，施工方安排人员来上门查看后给出的维修方案是可以从4-2602开始施工，4-2702家里可以正常装修。 武陵区城市小区物业指导服务中心 2020年9月2日 |
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