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由于办公地点变换，去年8月份在新办公场所办理了新的座机，号码是从业务员提供的号码群里选定的。由于号码是电信公司提供，自己又是新选用的，当时什么也没想就作为办公电话了。
自办公电话使用期间，我们发现了一个问题：此号码被原用户标注为“***美容美体”，这就严重影响了我们的正常办公！ 曾多次致电10000反映，话务员都是要我们自己“找各标记软件（公司），一个一个试着申诉取消”！ 我就奇了怪了 —— 1、作为消费者，怎么知道有哪些软件（公司）能标记座机号码？一家一家的试（我们已试了360、百度、搜狗、腾讯等），何时是个头？ 2、电信公司提供给新客户的号码，应该出生是清白的不、怎么把一个已被标注的号码提供给新用户？ 3、网上随便一搜索“号码标记”，多家公司有取消业务，“一个号码只需49元”，既然有取消标记手段，电信公司为何不为用户着想？ 4、你们电信的号码，凭什么别人想标记就标记，而且你们还对标记取消不了（10000客服说“电信公司没办法解决”）？想取消，还必须客户自己出钱找某些公司，你们这不是对不法分子助纣为虐？ |
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1楼#
发布于：2020-08-10 09:10
帖内置顶 – – 2020-08-10 09:11
尊敬的用户：
您好，您反映的问题属于用户在第三方平台进行的标记，并不是在电信公司的平台做的标记。如需取消需要用户通过第三方平台进行取消，取消方式如下： 一、第三方软件标记处理方式 （一）被百度卫士标记可通过百度号码认证平台http://haoma.baidu.com/person/complaint 进行申诉，在诉页面填写相应项即可。 （二）被腾讯手机管家标记可登陆腾讯手机管家号码公众平台http://yun.m.qq.com/进行处理。 （三）被360手机卫士标记可联系客服热线：4006693600，请使用标记错误的本机号码拨打，专门处理以下问题： 1、本机被标记为骚扰推销电话； 2、本机去电，对方显示错误的企业或商家名称； 3、本机去电显示错误图片来电秀。 二、手机终端标记处理方式 华为手机显示公司全称和带有标记（号码百事通）字样的情况处理方案 （一）请用户拔打4008218851-2进行自助取消，系统24小时内将实现华为识别取消； （二）如操作自助取消后，手机终端上仍显示识别内容，请清除手机缓存后再进行测试。 缓存清除路径： 设置→应用→应用管理→右上角三个点→显示系统进程→号码识别→存储→清空缓存。 感谢您的关注 常德电信分公司 |
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美满吉祥三宝！ |
3楼#
发布于：2020-08-09 16:01
给楼主推荐个解决办法，不花钱，就是花点时间。挨个给各个大数据库的官方投诉平台投诉，基本上一周左右都解决了。我当时手机号被恶意标注了，也是这样操作的。
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9楼#
发布于：2020-08-09 20:05
johannajou：给楼主推荐个解决办法，不花钱，就是花点时间。挨个给各个大数据库的官方投诉平台投诉，基本上一周左右都解决了。我当时手机号被恶意标注了，也是这样操作的。回到原帖你没看清楚吗 一 1、已向360、百度、搜狗、腾讯上传凭证申诉； 2、号码标注软件（公司）到底有多少，谁搞得清？ 3、经申诉后，原来显示有“××美容美体”的手机现在拔打不再有显示了、还有原来显示的手机现在还是有显示！就是搞不清、辨不了到底被哪些软件标注！ 关键的关键：那些标注软件申诉取消标注的，没有人工电话，只能上传话费凭证（你根本就不知道到底是被谁标注的）！ |
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12楼#
发布于：2020-08-10 09:10
尊敬的用户：
您好，您反映的问题属于用户在第三方平台进行的标记，并不是在电信公司的平台做的标记。如需取消需要用户通过第三方平台进行取消，取消方式如下： 一、第三方软件标记处理方式 （一）被百度卫士标记可通过百度号码认证平台http://haoma.baidu.com/person/complaint 进行申诉，在诉页面填写相应项即可。 （二）被腾讯手机管家标记可登陆腾讯手机管家号码公众平台http://yun.m.qq.com/进行处理。 （三）被360手机卫士标记可联系客服热线：4006693600，请使用标记错误的本机号码拨打，专门处理以下问题： 1、本机被标记为骚扰推销电话； 2、本机去电，对方显示错误的企业或商家名称； 3、本机去电显示错误图片来电秀。 二、手机终端标记处理方式 华为手机显示公司全称和带有标记（号码百事通）字样的情况处理方案 （一）请用户拔打4008218851-2进行自助取消，系统24小时内将实现华为识别取消； （二）如操作自助取消后，手机终端上仍显示识别内容，请清除手机缓存后再进行测试。 缓存清除路径： 设置→应用→应用管理→右上角三个点→显示系统进程→号码识别→存储→清空缓存。 感谢您的关注 常德电信分公司 |
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13楼#
发布于：2020-08-10 09:18
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16楼#
发布于：2020-08-10 12:29
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