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[建言献策]护士姐姐的临时应变能力有侍提高

楼主#
更多 发布于:2020-07-25 23:27扫一扫,手机看帖
7月23日。我妈妈工作期间,由于意外被私家小车撞伤,拨打120急救电话,被送往离家较远的常德市第一中医院治疗!起初这两天一切都挺好了,可是今天发生的一件事,让我对该医院"临时应变能力"才生了怀疑,医院本来就是一个"争分夺秒,抢救患者"为先,可这位护士姐姐的做法让我并不满意!
       今天晚上8点,我家三人,拖着病房的床(护士姐姐交侍必须拖着病房的床去),去核磁共振的地方进行检查,去的时候,我们运行的是1⃣️号电梯。不到半个小时,我们就做完了,继续拖着病床去病房,当时1⃣️号电梯只显示停留在16楼,因为我们的病房在单数楼层中,故我们只能选择仅剩下的3⃣️号电梯。等3⃣️号电梯下来时,我们才知道太小了,病房的床根本进不去!所以我们只能继续等1⃣️号电梯,后来听说1⃣️号电梯可能有特殊情况,需要多等一会,所以我们只能傻傻地等着,我在一边默默地观察1⃣️号电梯的使用情况。后来我发现说1⃣️号电梯有情况的车(特殊接人的车)都开走了,才知道事情不妙,我只能在医院里四处找保安叔叔来处理,后来我发现了一个观光电梯,可惜显示"驻停"状态!
     终于找到了保安叔叔,他也不知道怎么办,要我去找所在病房的护士姐姐,我找到了护士姐姐,由于晚上只有她一个值班,所以非常忙碌,(陪护姐姐还让我乘垃圾电梯上来,可以依旧太窄了)听了我的情况后,她立马给我打了一个电话,我只有去一楼继续等待,半个多小时过去了,连个修电梯的人影都没有,我又得去病房问护士姐姐了,护士姐姐,依然很忙碌,但还是不厌其烦地给我打了足足十个电话,大部分都没有人听,或者要她打什么什么电话。我看到护士姐姐很着急的样子,于是就给她提了个建议,你这么打电话也不是个办法,不如你先借把轮椅给我,我把人弄上来再说,正好,我们的病房里还有一张空床,何乐而不为呢?那位护士姐姐硬是究结,床能不能上来的问题,好说歹说,硬是不把轮椅给我,还再不断地打电话,可还是没有人回复,搞得我和她差点吵起来。我对她说我们都是一线员工,你的心情我能理解,更何况这又不是你的错,现在都十点了,我们一个普通员工,是不能指挥仍何人做事的,听了我的话,她才勉强把轮椅室的钥匙给我。
       我知道,护士姐姐的做法不一定是错的,但每个人的想法和所处的位置不同,我妈妈做为一个病人在大厅里足足呆了一个半小时,这是谁的错?

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部门 发帖时间 满意度 状态
市一中医院 07-25 23:27:38 待处理
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1楼#
发布于:2020-07-26 03:53
2楼#
发布于:2020-07-26 08:08
可能是大领导规定得太死,小员工不敢擅自做主。
3楼#
发布于:2020-07-26 08:09
在公有制底下干活,考虑的因素太多。
土狼
七级网友
七级网友
4楼#
发布于:2020-07-26 09:34
得对没人夸你,错了领导要批评
5楼#
发布于:2020-07-26 09:34
护士姐姐的行为没有错,是医院的电梯管理存在问题,晚上电梯坏了没有人员及时修复和采取应急措施,才是导致问题的关键。
6楼#
发布于:2020-07-26 09:52
一号电梯貌似不是有人值守的嘛
心路
七级网友
七级网友
7楼#
发布于:2020-07-26 11:44
这应该是医院电梯维护的问题,护士按程序办没有大错。
8楼#
发布于:2020-07-26 14:48
中医院确实人多,再就是电梯特别满特别慢,因为所有人都只能走那几个电梯上下,没有有效的疏导机制,应该普通人的电梯和急救的电梯分开
9楼#
发布于:2020-07-26 15:43
可能也是刚进去,不太敢自己做主,理解的,不过医院方面也应该跟护士或者刚进的新人说要灵活一点
10楼#
发布于:2020-07-26 20:37
锻炼锻炼!以身体试!
11楼#
发布于:2020-07-26 21:18
大领导的事!
12楼#
发布于:2020-07-27 08:15
纯属路过:一号电梯貌似不是有人值守的嘛回到原帖
8小时以外没有人看
13楼#
发布于:2020-07-27 08:18
这个电梯设置有问题,为什么只有一台能进床,正规医院的电梯最少4台以上都是可以进的,要不然,一台坏了,只不是急的就只能等死了。说来说去,还是在位不做实事,你也拿他没有办法。
14楼#
发布于:2020-07-27 08:20
几个护士正式工不会搞这些事,多半是临时的要么是实习的小妹妹,哪来那么多意见敢提!
15楼#
发布于:2020-07-27 08:37
常德吴彦祖:几个护士正式工不会搞这些事,多半是临时的要么是实习的小妹妹,哪来那么多意见敢提!回到原帖
这倒确实有可能……
16楼#
发布于:2020-07-27 08:37
是可以反应出来给院领导,能解决的问题还是要及时解决。毕竟“以服务患者为本”。
17楼#
发布于:2020-07-27 08:37
图拉丁:中医院确实人多,再就是电梯特别满特别慢,因为所有人都只能走那几个电梯上下,没有有效的疏导机制,应该普通人的电梯和急救的电梯分开回到原帖
能进床的就那一个,怎么分……
18楼#
发布于:2020-07-27 08:46
只听过有全科医生,没有听过有全科护士
19楼#
发布于:2020-07-27 10:17
重点是应该制度,没搞好
20楼#
发布于:2020-07-27 10:55
图拉丁:中医院确实人多,再就是电梯特别满特别慢,因为所有人都只能走那几个电梯上下,没有有效的疏导机制,应该普通人的电梯和急救的电梯分开回到原帖
其实可以调一下的,都怕担责,怕稍微搞快一点,引起坐电梯老人的心脏病,或者病人发病了,怕索赔。
21楼#
发布于:2020-07-27 11:06
有功的都是领导  错误都是小罗罗的
22楼#
发布于:2020-07-27 14:31
纯属路过:能进床的就那一个,怎么分……回到原帖
比如东侧加几个急救专用电梯,西侧老电梯普通人乘坐,东侧电梯医护和病人用。
23楼#
发布于:2020-07-27 17:04
图拉丁:比如东侧加几个急救专用电梯,西侧老电梯普通人乘坐,东侧电梯医护和病人用。回到原帖
哥,你以为电梯想加就能加?……
24楼#
发布于:2020-07-27 21:17
护士姐姐只是个护士,是医院管理有问题
锚雷
七级网友
七级网友
25楼#
发布于:2020-07-29 09:21
应该是电梯的错!