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话说4月19日下午去望江名苑移动办理宽带业务，现场缴费560元，移动那位美女说260元是安装费，300元是一年的宽带费。办理完毕，刚到家安装师傅也到了，因为网线是已经到户了，所以只需要开通，安装师傅在电脑上设置帐号，密码以及路由器的帐号，密码，网络连接成功。安装速度快我还是挺满意的。一个月过后我查询话费帐单，赫然发现有一项共他资费内有宽带费用一项，扣费30元。这样每月扣下去一年又多360元，办业务时可没说还要另外扣费啊！请移动讲明白这到底是什么费！不是说要明明白白消费。应不应该收，不应该收请把钱退还。另外我的套餐里还有宽带电视礼包，宽带电视主卡优惠，这又是什么鬼，我只办理了宽带没有办理电视啊。欲知后事如何，请看移动客服分解！本人手机号15974477719。
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1楼#
发布于：2020-06-09 15:49
帖内置顶 – – 2020-06-09 15:52
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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6楼#
发布于：2020-06-09 11:03
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9楼#
发布于：2020-06-09 15:49
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10楼#
发布于：2020-06-09 15:49
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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12楼#
发布于：2020-06-09 16:15
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13楼#
发布于：2020-06-09 16:18
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14楼#
发布于：2020-06-09 16:21
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15楼#
发布于：2020-06-10 10:05
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