本人在常德梅尼广场一楼z11店购得一件折后价为1299元的衣服,衣服上挂了z11的吊牌,但吊牌上的纸质标签是卖家私贴上的,衣服上内里缝合处也没有该品牌logo和成份说明,后经厂家证实此款衣服并不是该品牌衣服,后来 卖家也回复了是销售挂错了吊牌,据我所知 所有品牌衣服吊牌扯下来了都是不能再挂上去的,怎么会有挂错一说,经由315处理卖家同意退货,但我想请问工商部门 难道对商家这种故意卖假货卖贴牌衣服的行为不应该进行处罚吗?如果只是退货,那就更会助长了商家卖假货泛滥,我们消费者在大商场里消费都没有了保障,下面图1图2为此衣服标签图3图4为z11正品标签可比对
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1楼#
发布于:2020-03-19 16:42
帖内置顶 – – 2020-03-19 16:56
网友:
您在贴中所反映的问题我局已收悉,现回复如下: 您于2020年1月22日对梅尼Z11店卖贴牌衣服的投诉,我局白马湖所已经受理。由于疫情期间商家复工复业较晚,商家复业后,我局执法人员立即前往Z11店进行了调查,要求商家提供所采购衣服的票据及相关证明。现此事正在处理中。 常德市武陵区市场监督管理局 2020年3月19日 |
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2楼#
发布于:2020-03-19 08:48
帖内置顶 – – 2020-03-19 08:49
网友:
您在贴中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2020年3月19日 |
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7楼#
发布于:2020-03-19 08:48
网友:
您在贴中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2020年3月19日 |
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9楼#
发布于:2020-03-19 16:42
网友:
您在贴中所反映的问题我局已收悉,现回复如下: 您于2020年1月22日对梅尼Z11店卖贴牌衣服的投诉,我局白马湖所已经受理。由于疫情期间商家复工复业较晚,商家复业后,我局执法人员立即前往Z11店进行了调查,要求商家提供所采购衣服的票据及相关证明。现此事正在处理中。 常德市武陵区市场监督管理局 2020年3月19日 |
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10楼#
发布于:2020-03-19 17:59
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