破帽遮颜
七级网友
七级网友
  • UID13160
  • 最后登录2025-05-08
阅读:8385回复:8

[咨询求助]电信网络故障 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-03-17 09:54扫一扫,手机看帖
问题描述:使用电信的光猫直接接入,在有线连接浏览网页时,仅有新浪网无法打开,其它网站正常;使用WIFI信号,手机也无法浏览新浪;手机使用数据,可正常上网;光猫后接入路由,则无任何问题。烦请电信释疑并解决,谢谢!哪位大神碰到过类似问题,也请赐教!
部门 发帖时间 满意度 状态
常德电信客服 03-17 09:54:15 处理完成
回复 扫一扫,手机看帖
常德电信客服
部门用户
部门用户
  • UID22571
  • 最后登录2025-05-08
1楼#
发布于:2020-03-17 15:55
帖内置顶  –    –  2020-03-17 15:58
尊敬的用户:
        您好!针对您反映的问题,烦请提供有效信息,以便我们安排技术人员与您沟通解释。



                                                               常德电信分公司
倚天
七级网友
七级网友
  • UID283799
  • 最后登录2025-05-08
2楼#
发布于:2020-03-17 10:17
你这个算疑难杂症。
君-谨记
六级网友
六级网友
  • UID263239
  • 最后登录2025-04-30
3楼#
发布于:2020-03-17 10:30
电脑的DNS问题,自己改一下。
破帽遮颜
七级网友
七级网友
  • UID13160
  • 最后登录2025-05-08
4楼#
发布于:2020-03-17 10:35
君-谨记:电脑的DNS问题,自己改一下。回到原帖
如果是电脑的DNS问题,为何通过光猫WIFI也上不了?
常德电信客服
部门用户
部门用户
  • UID22571
  • 最后登录2025-05-08
5楼#
发布于:2020-03-17 15:55
尊敬的用户:
        您好!针对您反映的问题,烦请提供有效信息,以便我们安排技术人员与您沟通解释。



                                                               常德电信分公司
破帽遮颜
七级网友
七级网友
  • UID13160
  • 最后登录2025-05-08
6楼#
发布于:2020-03-17 17:54
常德电信客服:尊敬的用户:
        您好!针对您反映的问题,烦请提供有效信息,以便我们安排技术人员与您沟通解释。



                                                               ...
回到原帖
感谢电信员工的及时回复、耐心解答!
天涯海陆空
七级网友
七级网友
  • UID461816
  • 最后登录2024-07-29
7楼#
发布于:2020-03-17 23:05