18973680828
五级网友
五级网友
  • UID517835
  • 最后登录2025-05-14
阅读:4412回复:9

[投诉举报]请常德电信给我解释? [已解决]

楼主#
更多 发布于:2020-02-03 07:51扫一扫,手机看帖
我是电信多年老客户,因为增加1元可以升级为无限流量,用的是129元的套餐,但升级的同时有个限制,就是流量用超2G后就会降速,1月份之前都没用2G,但一月份用超了,但不是降速,而是全给停了,而且换月到2份了,又不欠费,为啥还没愎复,还是停我移功无限流量,不是限速,才过二天,也不存在超用,请常德电信出面解释。
部门 发帖时间 满意度 状态
常德电信客服 02-03 07:51:48 处理完成
回复 扫一扫,手机看帖
电信客服
部门用户
部门用户
  • UID316024
  • 最后登录2025-05-06
1楼#
发布于:2020-02-03 10:32
帖内置顶  –    –  2020-02-03 13:12
尊敬的用户,您好!很抱歉给您带来不便,我们已关注到您反映的问题,现正在积极核查当中。如您方便,请提供联系方式给我们,为避免您的号码被泄露,烦请发送邮件至13305697359@189.cn,以便我们更好的核查与回复。
xcd001
论坛网神
论坛网神
  • UID446585
  • 最后登录2025-05-14
2楼#
发布于:2020-02-03 08:29
雾笼江城魑魅狂。杏林勇士战玄黄。
cdnihaoa
七级网友
七级网友
  • UID478162
  • 最后登录2021-09-04
3楼#
发布于:2020-02-03 08:53
跟着涨姿势了。
18973680828
五级网友
五级网友
  • UID517835
  • 最后登录2025-05-14
4楼#
发布于:2020-02-03 09:19
应该是20G,写错了。
18973680828
五级网友
五级网友
  • UID517835
  • 最后登录2025-05-14
5楼#
发布于:2020-02-03 09:38
应该是20G,记错了,更正。
电信客服
部门用户
部门用户
  • UID316024
  • 最后登录2025-05-06
6楼#
发布于:2020-02-03 10:32
尊敬的用户,您好!很抱歉给您带来不便,我们已关注到您反映的问题,现正在积极核查当中。如您方便,请提供联系方式给我们,为避免您的号码被泄露,烦请发送邮件至13305697359@189.cn,以便我们更好的核查与回复。
笑看人生淡
六级网友
六级网友
  • UID258502
  • 最后登录2025-05-12
7楼#
发布于:2020-02-03 10:40
     有句话是这么说的 ——
     “ 买的哪有卖的精 ? ”
18973680828
五级网友
五级网友
  • UID517835
  • 最后登录2025-05-14
8楼#
发布于:2020-02-03 16:20
电信客服:尊敬的用户,您好!很抱歉给您带来不便,我们已关注到您反映的问题,现正在积极核查当中。如您方便,请提供联系方式给我们,为避免您的号码被泄露,烦请发送邮件至13305697359@189.cn,以便我们更好的核查与回复。回到原帖
这上面就是本人号码,还需要这么复杂吗?
天涯海陆空
七级网友
七级网友
  • UID461816
  • 最后登录2024-07-29
9楼#
发布于:2020-02-03 20:39
西岭雪
论坛网神
论坛网神
  • UID9317
  • 最后登录2021-07-06
10楼#
发布于:2020-02-04 14:58
电信不错。有人值班负责回答问题。移动就没有。凭这一点,电信好于移动。