我是电信多年老客户,因为增加1元可以升级为无限流量,用的是129元的套餐,但升级的同时有个限制,就是流量用超2G后就会降速,1月份之前都没用2G,但一月份用超了,但不是降速,而是全给停了,而且换月到2份了,又不欠费,为啥还没愎复,还是停我移功无限流量,不是限速,才过二天,也不存在超用,请常德电信出面解释。
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1楼#
发布于:2020-02-03 10:32
帖内置顶 – – 2020-02-03 13:12
尊敬的用户,您好!很抱歉给您带来不便,我们已关注到您反映的问题,现正在积极核查当中。如您方便,请提供联系方式给我们,为避免您的号码被泄露,烦请发送邮件至13305697359@189.cn,以便我们更好的核查与回复。
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4楼#
发布于:2020-02-03 09:19
应该是20G,写错了。
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5楼#
发布于:2020-02-03 09:38
应该是20G,记错了,更正。
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6楼#
发布于:2020-02-03 10:32
尊敬的用户,您好!很抱歉给您带来不便,我们已关注到您反映的问题,现正在积极核查当中。如您方便,请提供联系方式给我们,为避免您的号码被泄露,烦请发送邮件至13305697359@189.cn,以便我们更好的核查与回复。
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8楼#
发布于:2020-02-03 16:20
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10楼#
发布于:2020-02-04 14:58
电信不错。有人值班负责回答问题。移动就没有。凭这一点,电信好于移动。
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