[投诉举报]对澧县阳光物业公司违法违规行为的举报

 我们是澧县汇景中央的业主，自从收房之后由开发商指定阳光物业入住汇景中央小区后就烦恼不断，他们和开发商勾结在一起肆意妄为，不是为业主服务，而是任意践踏业主的权利，把他们自己当成主人，把业主当成他们的摇钱树，做出各种违法违规行为，现举报如下:
1.开发商和物业勾结一起更改消防通道用途，小区12栋高楼层，有700多住户，3000左右居民。原来有三个消防通道，开发商和物业公司将正西门消防通道封死，用作商铺出租。现只有两个消防通道并且和地下车库业主进出口共同使用，没有其他逃生通道和门，其他小区比我们小区小都有四个消防通道和逃生门（如书香名邸），如果发生意外几千人往那里逃生？
2.二期业主买房五年入住三年了无房产证，
多次和开发商物业沟通没有结果，难道业主花几十万元买的房是违建吗？为何无房产证？
3.物业公司强制收取业主水费，不给业主在自来水公司开户，其中猫腻不得而知。
4.地下车库业主来客来访车辆不得进入，难道业主买房子还要和亲朋好友断绝来往吗？你不让人家进车库停车让停哪里？
 5.可视对讲系统至今没有给业主安装，业主来客被拒之门外，保安不让进，特别是那些老年人没手机联系不上业主的。
6.严重违法劳动法，招的保安都是那些60以上的老人，工资又少，物业公司又不能正常给保安购买保险。
 现在正值扫黑除恶行动高峰期，那些“黑”物业也是被打击的对象，希望政府部门加大打击力度，严惩不贷，还我们业主一个和谐家园！也让我们当回主人吧！

网友：
    您反映的的问题已由澧县县长热线受理。鉴于该问题需要一定时间处理，今天不能给您答复。我们会按有关规定进行处理，处理结果将及时网上告知。
    感谢您对我们工作的信任和支持。
                                                      澧县县长热线
                                                     2019年11月13日

这些物业就知道捞钱

澧汇景中央的开发商、物业、业主委员会他们是一家亲，穿一条裤子，一条利益链上的人。只知道收费，收了钱又不为业主办事，业主要他们办的事（房产证何时能办下来，要求水表单独立户），遥遥远期，避重就轻。希望有关部门能够管管，为我们老百姓作主！

澧汇景中央的开发商、物业、业主委员会他们是一家亲，穿一条裤子，一条利益链上的人。只知道收费，收了钱又不为业主办事，业主要他们办的事（房产证何时能办下来，要求水表单独立户），遥遥远期，避重就轻。希望有关部门能够管管，为我们老百姓作主！拒绝潜规则，拒绝霸王条款！

物业领域问题不少。

这个开发商在澧县开发的楼盘，每个小区都只有两个消防通道，其他小区最少四个消防通道。

物业问题不知多少

谁是主人的问题一直没搞清-----------

这个开发商在澧县开发的楼盘都只有两个消防通道，阳光里也是这样，他为何如此牛逼？仗着的是谁？

网友：
  您好！
  收悉您的诉求，现回复如下：
  1、反映物业公司强制收取业主水费，不给业主在自来水开户......的问题
  汇景中央小区的自来水安装在建设规划时，按当时自来水公司的安装规程只安装总表，再分户立表供水到住户，自来水公司只对总表抄表收水费，各分户委托物业公司代收汇总上缴，物业公司收水费上缴自来水公司为无偿服务，物业公司是服务企业，收取水费是物业服务合同约定内容，但给业主在自来水公司开户的事宜物业服务合同无此约定。
  2、反映地下车库业主来客来访车辆不得进入......的问题
  汇景中央小区是由湖南国宇地产投资有限公司开发建设的，该小区于2017年8月成立业主委员会，选聘的物业公司为澧县阳光物业。根据建设部关于《城市地下空间开发利用管理规定》第二十五条规定：“地下工程应本着“谁投资、谁所有、准受益、谁维护的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁”。同时，物权法第七十四条也有明确规定：“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或出租等形式约定”。根据上述规定，地下车库的权属应归开发企业所有，业主可以通过出租或购买方式取得车位使用权，现汇景中央小区门禁采取智能控制系统，一杠一车，自动升降，只有将通过购买或租赁取得车位使用权的车辆信息全部输入智能系统，车辆才能正常驶入地下车库，未取得使用权的车辆则无法正常驶入地下车库，临时停车的车辆实行计时收费，两小时之内免费停放，超两小时收费伍元，24小时内最多收取10元（有物价部门的核准文件）故反映不属实。
  3、反映可视对讲系统至今没有给业主安装......的问题
  汇景中央小区的可视对讲系统按规划设计和品质承诺已安装到各单元门各户，根据小区管理规约，来客来访应在门卫进行登记再予进入。目前，所有小区的可视对讲系统都只到单元门，直接从住户连到小区门卫的没有，也不便于管理。


                                                             澧县住房保障服务中心
                                                                 2019年11月29日
                                                             澧县县长热线