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永安社区卫生服务中心你的狠我们不理解
昨天（23号），我母亲（85岁）因腿痛就医于市第一人民医院，从早晨到下午四点多，借（医院的）轮椅保障完成了就诊。医生给开了除口服和外用药品外，还有一个每两周一次（共三次）的维生素D2肌肉注射药，并说凭医嘱到社区诊所完成肌肉注射。领药后到人民医院注射室去打针，但被告知所缴费用没有注射费，我认为是医生让到外面去打针，同时考虑到还有两次要打，那就到社区医院去吧，反正社区医院离家也不远（一里）。 下午近5点，我扶着拄拐杖的母亲到了永安社区卫生服务中心，拿着医嘱请求服务。医生以在人民医院没有打第一针为由拒绝服务；考虑到母亲腿脚不便以及时间较晚，若回人民医院又不知道要折腾到什么时候，故恳求医生给予通融，并愿意在他们医院开相同的药注射也行，也请他们从医术相通的原则，考虑注射这药的风险性，还道出了家里有人也是医生的同行关照的恳请。就在接诊医生快被我及母亲所言打动时，冒出个女性医生（？）：“我们医院没有这种药，我们不能打——”，那神性、那原则、那决绝、完全忘了她也是一位母性，甚至我认为如果不让她当这个医院的院长都浪费了这个人才。带着被拒服务的伤痛，带着对人民医院医嘱的信任，我又扶着母亲到了两公里外的另一个社区服务中心，医生查看医嘱后，二话没说，就交待护士给打了针。 我想不明白了。人民医院不打第一针，你们不能打的规定是哪一级订的？如果是市里、区里订的，应为公约，那人民医院的医生为什么不开注射费？同是社区医院，为什么他行你们不行？如果是你们院订的，那为什么没有告示？即使有这规定，从医术相通的原则，医生有无理性判断或评估风险的责任及义务？！ 社区医院本为大医院的辅助，是政府便民的重要阵地，你四位医务人员围坐扯谈、少见就医者的状况，却连人民医院都不信任，真有人来求助你了，你又不给好脸色，不能担当，那样会失人心的！ 之所以在网上写这个经历，一者想让有关部门了解这种情况，从人性关怀的角度，能不能在规则制订及医院间协同上有所改进，做到让患者明白就医、少跑路。二者也给永安街道社区卫生服务中心做个告示，即便你是北京协和医院开的医嘱，那怕是打最安全的药，他们也是不会打第一针的，您千万别去！当然你若是他们院那位铁脸女医生的妈也许会例外！！ |
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1楼#
发布于：2019-09-17 11:04
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2019-11-22 16:37
2019年7月23日下午4点多，武陵区永安街道社区卫生服务中心接诊一位85岁高领女患者，要求代注市第一人民医院所开维生素D2肌肉注射液。经接诊医生仔细询问情况及认真查看相关医学单据后得知，该患者未在首诊医院注射第一针，因此无法知晓患者对药物有无不良反应，并且市第一人民医院所开药物该中心从未使用过。本着敬畏生命的态度，该中心医护人员没有按照患者要求代注，并向患者解释了外来代注药品在转诊过程中不可控因素太多，特别是在医生不熟悉药品的情况下。同时告知患者本人及家属在首诊医院注射第一针后可来我院完成后续注射治疗。 患者家属十分不理解，且情绪激，但整个过程中，该中心的医护人员没有与患者及其家属对吵一句，一直耐心解释相关医学知识和道理。 在今后的工作中，我局将驰而不息加强医德医风建设，努力为广大人民群众提供更好的就医环境。 武陵区卫生健康局 2019年9月17日 |
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5楼#
发布于：2019-07-24 21:52
都是因为医闹啊，医闹一家爽，后果全社会承担啊。社区医院没你的药，不知道后果，不知道药有没有被掉包各种可能性啊，有人愿意承担风险有人不愿意承担啊。。。。。。。
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6楼#
发布于：2019-07-25 08:09
社区医院没有领导吗？找领导啊！
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7楼#
发布于：2019-07-25 09:46
患者年经比较大了（85岁），万一注射后出了问题谁来担责任？
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8楼#
发布于：2019-07-25 10:00
不想承担风险呗
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10楼#
发布于：2019-07-25 10:41
您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知
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13楼#
发布于：2019-08-03 15:09
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14楼#
发布于：2019-09-17 11:04
2019年7月23日下午4点多，武陵区永安街道社区卫生服务中心接诊一位85岁高领女患者，要求代注市第一人民医院所开维生素D2肌肉注射液。经接诊医生仔细询问情况及认真查看相关医学单据后得知，该患者未在首诊医院注射第一针，因此无法知晓患者对药物有无不良反应，并且市第一人民医院所开药物该中心从未使用过。本着敬畏生命的态度，该中心医护人员没有按照患者要求代注，并向患者解释了外来代注药品在转诊过程中不可控因素太多，特别是在医生不熟悉药品的情况下。同时告知患者本人及家属在首诊医院注射第一针后可来我院完成后续注射治疗。 患者家属十分不理解，且情绪激，但整个过程中，该中心的医护人员没有与患者及其家属对吵一句，一直耐心解释相关医学知识和道理。 在今后的工作中，我局将驰而不息加强医德医风建设，努力为广大人民群众提供更好的就医环境。 武陵区卫生健康局 2019年9月17日 |
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