2019年7月9日上午10:48分陪七旬老母亲从临澧县人民医院体检出来,本来母亲就心情不好,拦了辆的士,牌号湘J5045,我们一上车发现是拼车,车上乘客去东边的福之源,我们去西边的朝阳广场。母亲仅仅说了句“那要绕道啊?”,随即司机非常不耐烦的说:“有的人说喜欢拼车,你们又不喜欢”。行驶数百米后司机挥手哄赶我们下车,我顾及老母亲身体不好,对他好言相劝继续乘车,沿途一路司机都是数落我们不该上他的车、嫌他要绕道,一路说不停、道不尽的怨言......可怜我母亲被骂得愁眉苦脸,母亲下车后情绪非常激动,说再也不要搭的士了。
这名湘J5045的士司机服务水平不代表临澧县城的士司机的整体水平,但是,他也是其中一员,这种不敢恭维、令人心寒的服务态度,我是真不敢再打车了,还不论车内多么脏乱差,建议主管部门对旗下管辖企业加强素质教育、能力培训,努力营造一个轻松、舒适、宜人的驾乘空间。 |
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1楼#
发布于:2019-07-15 17:50
帖内置顶 – 临澧县县长热线 – 2019-07-16 08:45
尊敬的网友:
您好! 您反映的问题我们已收悉。经我局运管处工作人员调查核实;湘JY5045号的士属临澧县湘桂出租公司车辆,司机张某某(驾驶证、从业资格证齐全有效),司机承认了市民反映的情况基本属实,事后张某某写下了比较深刻的检查,并保证今后一定提高服务水平以及加强交通法规的学习。鉴于司机态度诚恳,能够虚心接受运管部门及公司的教育,最后给予司机张某从业资格证扣3分的处罚(一个周期扣超过20分资格证诚信考核将被降级或吊销)。运管部门近段时间对临澧县出租车市场开展了专项整治(重点整治无从业资格证、上岗证、违反巡游出租车管理规定等行为),我们相信在通过管理部门的教育和严格管理,我县的出租车服务水平有较大提升,为广大市民提供一个舒心的乘车环境。 特此回复。 临澧县交通运输局 2019年7月15日 |
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2楼#
发布于:2019-07-09 15:23
帖内置顶 – 临澧县县长热线 – 2019-07-15 17:49
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,具体情况待调查清楚后予以回复。 |
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8楼#
发布于:2019-07-09 14:49
拒绝拼车,因为你拼车还是收你那么多钱
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9楼#
发布于:2019-07-09 15:16
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11楼#
发布于:2019-07-09 15:23
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,具体情况待调查清楚后予以回复。 |
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12楼#
发布于:2019-07-09 15:35
1817360772:拒绝拼车,因为你拼车还是收你那么多钱回到原帖的确。俺打车时遇见过两次,按照计价器上的显示金额,一分也不少收。 |
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17楼#
发布于:2019-07-10 10:40
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18楼#
发布于:2019-07-15 17:50
尊敬的网友:
您好! 您反映的问题我们已收悉。经我局运管处工作人员调查核实;湘JY5045号的士属临澧县湘桂出租公司车辆,司机张某某(驾驶证、从业资格证齐全有效),司机承认了市民反映的情况基本属实,事后张某某写下了比较深刻的检查,并保证今后一定提高服务水平以及加强交通法规的学习。鉴于司机态度诚恳,能够虚心接受运管部门及公司的教育,最后给予司机张某从业资格证扣3分的处罚(一个周期扣超过20分资格证诚信考核将被降级或吊销)。运管部门近段时间对临澧县出租车市场开展了专项整治(重点整治无从业资格证、上岗证、违反巡游出租车管理规定等行为),我们相信在通过管理部门的教育和严格管理,我县的出租车服务水平有较大提升,为广大市民提供一个舒心的乘车环境。 特此回复。 临澧县交通运输局 2019年7月15日 |
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