投诉人:何琼
电话:13437230003 被投诉人:百味老湘潭 地址:武陵区永安街道办事处甘露寺社区新三闾路380号(中国石油旁) 事实与理由: 本人通过联联周边游,团购了百味老湘潭不限量卤虾套餐2份。随后与2位朋友约好于6月15号过去消费。在消费过程中点了2瓶雪碧,1瓶旺仔,1瓶王老吉。在结帐时被要求额外支付了29元,除去饮料的价格后还包含8元餐位费。而这在其参与的联联周边游活动中并未明示,属于违规收费的价格欺诈行为。 依据发改委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》 第六条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为: (一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的; 被投诉人并未明示,也未提前告知过需要额外加收每人2元的餐位费,已存在价格欺诈行为。望贵局依法依照《价格违法行为行政处罚规定》第七条对其违法行为进行处罚。 图片:图片1.png ![]() 图片:图片2.png ![]() 图片:图片3.png ![]() 图片:图片4.png ![]() |
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5楼#
发布于:2019-06-25 17:09
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6楼#
发布于:2019-06-25 17:23
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7楼#
发布于:2019-06-25 18:03
估计是吃得不爽,不然不会为了几块钱写这么多,支持楼主维权。
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8楼#
发布于:2019-06-25 19:08
写的那么清楚,虾子和哈尔滨啤酒随便吃喝。餐位费、旺仔、雪碧、王老吉是要给钱啊。
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9楼#
发布于:2019-06-25 21:33
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10楼#
发布于:2019-06-25 21:34
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11楼#
发布于:2019-06-26 14:03
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13楼#
发布于:2019-06-27 23:17
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14楼#
发布于:2019-07-03 17:28
何女士:
您好! 您投诉的百味老湘潭餐馆收取餐位费问题,我局永安市场监督管理所工作人员已进行调查了解,现将有关情况回复如下: 经查,该餐馆经营业主只对消费者收取每人2元的餐具费,从未收取过餐位费。您所投诉的该餐馆经营业主对4人多收的8元,系因该餐馆电脑系统将餐具费设置成餐位费导致。 该餐馆经营业主已认识到自己的过错,同意向您赔礼道歉并退回收取的8元费用。 武陵区市场监督管理局 2019年7月3日 |
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15楼#
发布于:2019-07-09 11:34
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16楼#
发布于:2019-07-09 16:00
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