[投诉举报]恒大华府侵害业主利益擅自在居民区开设食堂 [受理中]

      常德恒大华府前期物业未经业主同意，擅自在51栋居民区一楼建员工食堂。食堂生活垃圾、油烟、噪声对环境造成了极大影响，且存在较大的消防安全隐患，给即将入住的业主造成了极大的伤害，严重地侵害了业主权益。我们请求相关职能部门能顺应普通民众的诉求，督促恒大开发商及其前期物业迅速拆除食堂，还我们一个安静、环保、安全的居住环境。

一辈子积蓄买这里的房子，享受这样的环境，让人怎么生活下去。

市民朋友，您反映的问题我局收悉，根据《物业管理条例》相关法律、法规的相关规定，物业管理用房属于全体业所有，用于物业服务企业为小区提供物业服务之用，没有明确的禁止性规定物业用房不得用于员工食堂，但不得对外经营，同时食堂不得影响业主的正常生活，建议该投诉转至环保部门处理。

可能造成什么严重的伤害

市房管局：市民朋友，您反映的问题我局收悉，根据《物业管理条例》相关法律、法规的相关规定，物业管理用房属于全体业所有，用于物业服务企业为小区提供物业服务之用，没有明确的禁止性规定物业用房不得用于员工食堂，但不得对处经营，同时食堂不得影响业主的正常生活，...回到原帖

请你解释为什么要向环保部门投诉？环保部门能管小区物业建食堂？就算是油烟污染也不是环保管理，作为职能部门！你是典型的踢皮球！

市房管局：市民朋友，您反映的问题我局收悉，根据《物业管理条例》相关法律、法规的相关规定，物业管理用房属于全体业所有，用于物业服务企业为小区提供物业服务之用，没有明确的禁止性规定物业用房不得用于员工食堂，但不得对处经营，同时食堂不得影响业主的正常生活，...回到原帖

多么不负责任啊！对处是什么意思啊？

“但不得对处经营，同时食堂不得影响业主的正常生活”是啥意思？

浩然正气：“但不得对处经营，同时食堂不得影响业主的正常生活”是啥意思？回到原帖

可能是2个以上单位不能“面对面处到”经营。“处到”，常德话，挨着的意思。

市房管局：市民朋友，您反映的问题我局收悉，根据《物业管理条例》相关法律、法规的相关规定，物业管理用房属于全体业所有，用于物业服务企业为小区提供物业服务之用，没有明确的禁止性规定物业用房不得用于员工食堂，但不得对处经营，同时食堂不得影响业主的正常生活，...回到原帖

贵单位的回复是说可以建食堂，这个食堂又必须是无烟无声无污染不影响业主正常生活的环保食堂？