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本人于2015年购买了一套桥南捌海公馆19号栋楼顶的一套房子，并于2015年8月1日从开发商手上收房办理验房并进行装修，在装修过程中公共卫生间顶上就出现漏水情况，并要求发开商进进修补，然尔开发商连续修补不下五次，其间屋内地板，墙壁已出现发霉，此问题直到17年才处理好，16年厨房位置也出现漏水问题，也是修了两三来才弄好。然后漏水问题并没有就此结束，今年5月11日在家发现屋客厅，主卫生间，次卧室，又再次出现漏水问题，并有明水滴下来，检查屋内漏水点发现，全部都是在屋内天花板开裂位置。于是第一时间将问题反馈给物业及该物业负责人曾氏，物业并安排工作人员到现场查看，看完现场后就说需要安排专业做防水的人来看，次日专业做防水 的人来看后，也没说什么就直接走了，心想物业应该会告诉我该如何处理。（附：开发商已授权将所有房屋质保问题的处理由该物业进行处理解决）没想到物业就跟什么事都没发生一样，石沉大海般没有了处理结果，在22日我发现漏水问题全面爆发，入户阳台，客厅，客厅阳台，餐厅，卫生间，两个卧室全部都出现不同程度的漏水，于是我又与该 物业经理联系问他是怎么处理的，他说要等次日回来后再处理。谁知道又石沉大海般的没了音讯。于是5月23日我直接到物业办公室找到该物业负责人曾氏，他说给我楼顶全部重新做防水，但需要等天气好的时间做，此时天气大晴天，我并要求次日让物业去给我做防水，谁知道24日物业根本没去给我做，该 物业经理还要求去我家里看现场，我同意了。在看完现场后，答应给我楼顶全部重新做防水，但需要下午跟做防水的专业人员进行沟通报价后再实施。并答应我邀请当时下午与物业，防水专业公司一起参与处理方案的进程。谁知道又再一次放我鸽子。直到5月26日物业都没有给我一个切实可行的处理方案。我想知道你们一直这么拖着是什么意思。是不想处理吗？我一而再，再而三的信任你们，你们就这么解决的吗？从15年到19年因为漏水问题，我年年跟你们反馈，你们年年跟我说解决。漏水问题并不是我一户的情况 ，从我住进来，发现我们这一层四户房子都有都有漏水问题，另外一户四房的跟我家房子漏水情况 一模一样，然后另外两户房子，业主还没装修住 进来，就已经漏的不成样了。难道开发商委托你们处理质保问题，你们就是这样处理的吗？
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5楼#
发布于：2019-05-27 12:40
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10楼#
发布于：2019-05-27 21:14
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12楼#
发布于：2019-05-28 00:17
桥南买房确实处处是坑，关键现在房价还不便宜，还是市区升值空间大些。
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14楼#
发布于：2019-05-31 09:39
网友“imkftgsc ”：
您好，您反映的问题已收悉，已交由相关部门处理，如有回复将立即反馈。 鼎城区区长热线 |
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15楼#
发布于：2019-06-04 17:27
根据国务院《建设工程质量管理条例》第三十九条规定建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。按照规定屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为五年，质保期内外墙渗水由开发企业负责，损失由开发企业与业主协商，协商不成可采取司法途径解决，质保期外楼房漏水可申请业主专项维修资金解决。经查看相关资料，桥南捌海公馆18#、19#楼的房屋质保期从2015年3月开始，17#、20#楼质保期应从2015年7月开始。商品房交付时，开发企业向业主出具了《商品房质量保证书》，在商品房买卖合同中，作了相应的承诺。
区住房保障服务中心 2019年6月3日 |
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