[小说]窗口内的高人（小说）

窗口内的高人（小说）
文：小老儿
今天，“大发”银行设在市政务中心窗口上班的陈主任，轻描涂抹她的“素颜”面孔。她窃笑是演员妆扮面具……，不争的事实她胸脯像两座均匀的小山包十分痒眼。胸前挂块她前几年俏丽的彩色图像一一过塑的精致工作牌。形似滨河岸上法国梧桐树上招风的叶子。挺刮制服在她腰部的夹磨中挤出些许折皱，仿佛隨她嵌入职场的旋转舞台，释放与压缩不屑的年龄的自由。尽管她近期犯点低血糖头晕的毛病。
“陈主任……” 打招呼的是银行雇用的筱姓保安员。他四十挂龄， 稍矮偏瘦，深蓝色保安服穿他身上，像晾衣的架子。他总是耷拉脑壳，眉目低垂，清瘦的脸腮很难绽放一笑。
刚才，他在银行窗口外的活动范围内勉强抬头，可是他那瘦肩瘪腹的身躯无论怎样摆弄，仍像没筋骨的腌菜，软塌蔫蔫。忽然瞥见陈主任急促的走路的形态，似只黑蝴蝶扑腾腾地闪过两行人群，中高跟墨绿色的皮鞋在防滑而且能映出绰约身影的地板瓷砖上踢踏出线串儿似的清脆的“笃笃……笃……”的响声，工作牌拂她粉白脸面而不顾。他凭经验地意识到：“今天将有重大任务。”于是他隔两张长条椅的距离，一边喊她，也一边绕过眼前的一排椅子凑拢过去。
“嗯……近几天是领养老金的高峰……”陈主任带筱保安走到银行划分的“安全岛”轻细的说。接着目光又朝一排窗口扫视一遍，“也是办……”她红艳的薄薄嘴唇戛然止住，“没把银行内部抓大放小的金融业务、预测峰值期往下讲。”她仰面唏嘘了一口气。
筱保安近距离的嗅到她丰满身上散发那种怡心的而且他从未闻过的丝丝馨香，暗往鼻腔吸，他想，“呵，香儿还带醒脑的功效……如果手头活泛，帮我那贩卖蔬菜的婆娘和丫头妹买点香脸蛋……”他憋皱眉头了，因为她“噫……”了一声。他立即收回神走偏峰的异想，愣愣地对陈主任机械样的点头，“主任，我、我知道怎样做嘞。”他又想借机向她打听，“那身香香……哪买？”他毫无血色的嘴巴嚅嗫，止住了。再又想，“问了，怕人家背地拿他当笑料调侃。或当面揶揄呢，脸面就掉地上了。”
“还有重点……”陈主任迟疑一会儿，因为她考虑到内部纪律，朝他冒出温柔泛灿的目光，“你家有小孩上学？”
筱保安咧嘴笑答：“那，当然有一一”陈主任莞笑，温和的继续问，“知道老师家访的目的吗？”筱保安脸面逐渐泛红，两手交错搓他细黑的手指，“呵呵……难为情吔，孩的姆妈料理……不过……记得……”
陈主任形容显示亲切的阻止筱保安的话，“知道就好。今天窗口……”她故作停顿，瞧着他的应变能力。
筱保安似乎悟出她话中隐藏的意思，只是一时记不起那词儿，心里尤其忐忑、紧张、惊惧，抬头纹也渗出些交织的汗水。他的一种无奈过程，瞅着光洁防滑的地板瓷砖，没敢抬头瞧陈主任。  
两位衣着考究的西装中年男士每人手里举着一沓红黄白的票单从筱保安肩膀擦过。尽管他的瘦身跟着揺晃。筱保安仍对着背影果断的说，“啊，暗访？！”其中一位中年男士扭头对他嗤笑……
然而，筱保安在庆贺他终于记起的词儿，欣喜的目光寻觅陈主位……
陈主任顿生恻隐的神情正视他，“你看，抬头看人讲嘛……你那话，我可没说啊一一出漏子拿你是问。”
筱保安毫无藏着掖着及至证明他瞬间的脑洞大开说出词儿的结果，竟会轻而易举赢得陈主任的言外之意的首肯。无疑肯定他的记忆是能巩固与提速的。他稍许领悟用心也能把根头发平地浮起，“简单，来人看相貌，八九不离十，嘿嘿……”毋庸讳言，此时他的心境比以往任何时候都娇娇畅快。
陈主任蓦地给他浇瓢似秋凉的井水，“砸锅就破蛋。”
也真小视了筱保安，他犹如蒿草湖畔的鸟雀子，历经过惊涛骇浪的天地世面。心知肚明处在底层工作的维艰和相对穏定的两者界定。留条退而求其次的不是理由而硧实是条理由的后话，“哎呀呀……高抬贵手。主任嘞，他们脸面没刻字，万一，我是说万一啊，主任……就好比分行聚餐，您敬酒给行长，一不留神，脚尖被该死的移动电话线险些绊跤子，酒险些溅您和行长身上。”
“噫，你也去了？哦……记起了，窗口内外的人都去了。当时……谢啦。 ”陈主任依稀回忆上次调换保安员，给他的业绩单批注“尚可留用”的好评；事后，窗口内扎小辫辫的小同事眨巴精灵般的眼睛悄悄问她，“乡下的亲戚？”她浅笑不语。
“陈主任，请您过来，电恼出故障……”窗口内有个鼻子尖挂满细密汗珠的年轻女职员一一扎辮辮的。她偏着头朝窗口外喊，似哭的声调。
窗口外两支队伍领养老金……老人一阵小骚动，叽里咕噜地埋怨声响小片儿……
“真是技能欠佳……乱嚷乱叫。”
“小姑娘……是考进银行？”筱保安羡慕她。盼望自己的丫头将来也能坐在窗口内皮制的旋转椅上转转，那祖坟冒了青烟了。
陈主任却似乎反感他有悖她的业务基点：即保安员做份內事之外，“溜哒”时附带向来往的人们散发些买银行理财、保险……类产品的小册子。仅此而已。她温和的口吻，“能掂量你？嚼舌嘛……‘破’边儿去一一”对他流露不易察觉的轻蔑目光。

筱保安微弯着腰听她那中高跟皮鞋留下一串像热锅里进水珠后嘭爆的炸声，接着“呯”地重响，她进出的门紧闭了。他缩紧眉头愣愣地回味她留下的话……
“德性，开口闭口的用‘破’骂人。经常闹笑话一一有事无事窗口摆纸壳牌‘电脑故障、维修、升级……请稍候……’没听她说‘破’；买产品，发短信……窗口内的鬼拐子。”筱保安陡然想：“奶奶的装大娘养的，戏台上戴面具现世……上回不该扶她，像电影推演引申的动漫一一移动电话线变山里的细藤蔓缠她肥腿脚扭曲扑地倒地上碎瓦片、脱落的面皮像花瓣儿到里层显现微小的包坨、渐渐长大、粗壮，变独角……疼她呻吟爬滾……还骂‘破’不？”想着想着，清瘦的脸面出现无油脂的笑样，鼻孔扑出哼哼音，象征他获得精神上的胜利。
一位穿蓝花布的中年妇女朝筱保安走来，“借问，拿号取款在哪儿？”
筱保安沉浸在想象的喜悦，眼眶湿润，顺手抹把脸，“嘿……”
中年妇女补充一句。“您怎么啦？”
筱保安的一只筋瘦手掌托着腹部，另一只手臂朝一台比“老虎机”高些的设备扬去，然后小趋步地巡视他的工作区间。
长条椅上坐挤满满头发花白的老人。“一排八个窗口……开一个办事，”“唉，内面的不知窗外的……耗时干等。”
筱保安汲着鼻子凑拢过去，喉管里裹痰似的对他们，“咳，上午没戏，回吧。”又说，“买保险和理财产品不排队，赢大奖。”
老人摇头闭了嘴了。
……
“你这保安差来事儿，人满半个大厅……雇用保安员干嘛？”不知什么时候陈主任走近筱保安的旁边，她注重修养，面对此时人流量的高峰，她笃定从容而且口齿清晰的说，“银行营业厅是守秩序、安静场所……看看坐的、站的、打堆的、排队的……像山雀子叽喳喳……”
筱保安满睑无奈，筋瘦瘦的两手朝她眼面摊开，“没预料会这祥。”
先前问事的那位妇女可能不想取款急于回去，碰巧折回到他们的旁边，顺势她们的对话，说上一句，“同志，增设或多开两三个窗口不就解决了问题？”
陈主任含笑不语。筱保安瞪她一眼。
大厅门口闪进俩位穿茄克衫的中年人。
陈主任眼亮，迎上去，“欢迎行长检查工作。”
走在前面的瘦高个领导瞧见那位妇女，“吕副市长，您来了。”
吕副市长点头示意，“体验最能感受教益……”接下来，她一字一字而且缓慢地对着瘦高个行长，“建议限时间解决拥挤问题，某些产品和干扰群众的信息……系统处理，一个工作日内。”说完。她匆匆离开了大厅。
瘦高个行长对旁站的稍胖的人耳语几句。
陈主任换出一种唇不露齿的笑容，双眸闪烁光辉，犹如山里一条柔软灵巧的美丽松鼠正在偷眼前晶亮的黑光葡萄。她朝着稍胖的人说，“屠副行长，这事立马解决……啊。”她转身严肃的依然用老师教学生的口吻数落筱保安，“两块利民服务告示，为什么不摆在大厅醒目的位置……忘啦？简直无所用心丢大发银行和市领导的丑！砸……饭碗。”
屠副行长阻止她有失身份的话，“提高效率，认识是全天候的嘛。”
正副行长离开窗口前转了大厅的半个圆圈……
陈主任在大厅外，目送他们车屁股的烟雾弥散后，扭身捂着红艳薄薄嘴唇窃笑。
可是大厅内的筱保安心里犯忌开骂了：“哪来的利民牌……背黑锅、遭骂、捏软柿子是我姓筱的！‘破’蛋是窗口内的高人！”他一根筋的觉得憋屈，抗压的精神囊袋突然刺破，他发疯似跑到营业窗口，悉数粗喊：“暗访的吕副市长，分行领导……来了，开窗、开窗卸……面具……服务群众！”
大厅里又一阵人头攒动，叽里呱啦的声音比之前强烈些……
陈主任处变不惊，叫来厨房的吳司机和俩位师傅，她轻声细语，“他……丑面丢到滨江……请你们送他进医院全面检查……脑袋……”忽然她感觉头脑晕晕乎乎，眼前无数只金星乱舞，她努力的撑着腰部折皱的刮挺制服，一颗泪滴到胸前的工作牌……
吳师傅他们当着围观的人群笑说，“他犯病了一一顾惜脸皮嘛。”他们轻而易举把筱保安拦腰抱起塞进大厅外面的货车厢里。
筱保安在车厢里声嘶力竭的高喊一一“没脸没病，窗口内的高人‘破’……不下面具。”车尾部排放的废气声掩盖了筱保安的嘶哑声音。
风乍起，树枝上叶子跟风飘曳，零落几片趴着人行道上，两片青黄色叶子贴车轮子边缘，混入马路上的车辆远去。
一月后。上次坐在椅子上情绪有些抱怨的俩位老人来领养老金。
“噫，新来的保安？”
“呵……差一天就满月份。”
“陈主任呢？”
扎小辮辮的年轻女职员凑巧路过老人面前，“噢，上星期她贫血住进医院。” “筱保安？”老人想继续跟她话唠。她摇头挺胸走进大厅工作的窗口。
旁站的老人接过问话老人的话茬子，“前一天的早晨，我在公交车里见他送丫头妹子上车，叮嘱她：‘读书用功呵’。车启动时，隔车窗玻璃喊他，没听见喔……街边拉辆装满新鲜蔬菜的旧板车……送到他婆娘的小摊子卖吧，他精壮些了，抬头脸拉车朝晨曦笑呵一一老天给他照脸。”他啰嗦这些，就去窗口排队，后面的老人知趣的替他挨着取号。

2019、4、8

生活中的

提示：小说《窗口内的高人》蓝白两类职员受雇股份制银行企业。是追求生活历程的故事。作者以“暗访”为契机，延伸出的人和事，描述当下职场人的追逐与人性等方面冰山一角隐蔽的揭示：
一、阵主任表现她一切的超速工作……“似黑蝴蝶飘过两行人群”、对扎小辮辮的“业务外的……乱嚷乱叫，”让旁观者品味她对内工作能力的强势……对外又具有知识女性人性的描写，不仅仅客观的指导筱保安的职场工作，而当他被人“撞着”的刹间，流露出她灵魂质本善怜惜的神情，描述些许温和的口吻……她与他的对话无不体现她也处在职场中的艰难适应……简言之，作品隐蔽她內外的累心累力贯穿始终一一明白身体透支……脑晕晕乎乎……仍在挺刮制服的生活“夹磨”里坚持强挣下去……为不被淘汰，最好的方法就学戴面具变脸……最终她累垮住进医院。“贫血”，类似她一类群体的代名词，作品同情并担心她……
二、筱保安尽管质朴敬业，但他身上无时不刻的显示带着残留小农经济的思想范畴挤入职场，比方说，迎逢的语言与他的身体力行而且稍不顺心便暴露对对方用他的智慧去顽强抵抗……赢获心灵的“胜利”……跃然纸上……他，处在他那个层面的“脸面”：“小姑娘是考进银行？……”他的脸谱似乎明白“考”能改变命运，于是畅想他的丫头今后也能坐在窗口内的旋转椅上转转……“祖上冒了青烟了”；继而有“脸面”先尝试向那穿土花布衣的妇女“瞪她一眼”，他充人样、甩脸子……及至送他丫头上公交车念念不忘“读书用功”的极大希望。“无可，无不可。”是衡量作品人性生活的真谛！然而，生活让他选择了定位一一去做夫妻的小菜贩子，呵，竟然“精壮些了……”原创作品源于生活，提炼加工是写人性对生活的感悟……必然要摈弃某些子虚乌有的混胀逻辑。展示生活的多元化……
三、政府领导暗访重在一个对企业的规劝与治理，为人民服务的落实与改进提升……虽然作墨不多，但凸出一个时间要议，包括网络上的某些扰民的“业务”……由此使企业在运作过程中采用极大的客观条件减轻窗口内外职员的身心荷重的压力，体现与透明特色社会主义制度下包容股份制金融企业进入政府部门设立窗口的大胆尝试……
四、文学艺朮原创作品的基本点是严肃活泼的为群众服务……至于评论作品《窗口内的高人》的主次与优劣，写作技巧与裁剪……余以为：仁者见仁、智者见智、“愚者”见“愚”罢了。仍是一句话的事“无可，无不可一一”
五、企盼教诲。
小老儿谨上2019、4、21、