放包裹的同事应该有短信通知吧！

本人也被云柜收费过，但没觉得过分：
1、云柜是提高快递效率的合理方式。
2、云柜提供服务，超时也是收货人的责任，向收货人收费也算合理。（但24小时时限有待商圈）
3、每笔快递的收费很低廉，都是效率求生存，要求过高可能阻止行业的健康发展。