致远乐路口目前交房一年左右的事情,电梯经常关人,二次供水设备经常出故障,因为物业不管事,最长时间导致部分业主最热的天气,三四天没水。现在化粪池倒流,导致2楼3楼部分业主厕所恶心的不行!!!还别说水费动不动几百,没住人也几十,每个月交的水费准确到小数点都一样,大部分都有水费不正常,每次给物业反应问题,要不就反应了没回信,要不就给个水电工电话,疏通管道电话,自己联系,我们业主自己联系,还要物业干嘛,而且人家还说这物业还欠他们工钱,也只那么想搞。地下室漏水,电线都漏失了,真怕哪天短路。小区有些栋一楼大窟窿,一下雨进1楼室内,跟在外面一样,窟窿越来越大,哪天倒了都不知道!厕所的回流的照片都不好意思发出来,莫恶心到大家了,恳请经投公司开发商领导来小区住段时间!
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1楼#
发布于:2018-10-18 11:26
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-10-18 11:32
关于常德论坛市民投诉举报“致远乐路口物业太不管事了,粪都倒流在家里了,还不处理,买这里的房子恶心死了”的问题,现将有关情况说明如下:
1、关于电梯关人问题。天威电梯有限公司派专人鉴定后结论为:电梯异常状况系电梯口地板损坏,灰尘及石渣落入门缝所致。经查,系本小区业主装修房屋过程中超限使用导致,物业公司已联系电梯公司专业维修人员,对小区电梯进行全面检查、修缮,物业公司也将派人督导。 2、关于二次供水问题。已协调自来水公司对基础水压进行改善确保二次供水设备和水压正常,现该问题已解决。 3、关于化粪池倒流问题。已及时进行清理,物业公司也将加强下水道的疏通次数防止类似事件发生,现该问题已解决。 4、关于水表问题。物业公司已联系自来水公司,后续处理进度物业公司将积极跟进。 5、关于地下室漏水、电梯门槛等维修问题。物业公司已联系相关维修队伍将在近期进行限期维修,强化相关管理工作。 6、关于4楼空中花园和非机动车停放问题。物业公司已安排专人加强管控,恢复小区公共区域的管理秩序。 7、关于门禁防盗和电梯通道存在不安全因素的问题。物业公司已安排专业队伍,对相关部位进行加装防盗网,确保小区住户安全。 武陵区物业服务管理处 2018年10月12日 |
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2楼#
发布于:2018-10-10 10:06
帖内置顶 – 武陵区区长热线 – 2018-10-10 11:45
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
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3楼#
发布于:2018-10-08 20:59
常德的一些物业公司,确实是管理不规范,《物业管理条例》落实不到位,管理服务流于形式,还有物业公司不按规定申报选举业主委员会,小区民主管理形同虚设,还有,地下车库的权属模糊,业主的合法权益受到严重影响。这些,既需要物业公司炼好内功,也需要市住建部门、市房管部门加强监督与管理。
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4楼#
发布于:2018-10-08 21:47
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8楼#
发布于:2018-10-09 09:19
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9楼#
发布于:2018-10-09 09:31
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12楼#
发布于:2018-10-10 10:06
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
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17楼#
发布于:2018-10-18 11:26
关于常德论坛市民投诉举报“致远乐路口物业太不管事了,粪都倒流在家里了,还不处理,买这里的房子恶心死了”的问题,现将有关情况说明如下:
1、关于电梯关人问题。天威电梯有限公司派专人鉴定后结论为:电梯异常状况系电梯口地板损坏,灰尘及石渣落入门缝所致。经查,系本小区业主装修房屋过程中超限使用导致,物业公司已联系电梯公司专业维修人员,对小区电梯进行全面检查、修缮,物业公司也将派人督导。 2、关于二次供水问题。已协调自来水公司对基础水压进行改善确保二次供水设备和水压正常,现该问题已解决。 3、关于化粪池倒流问题。已及时进行清理,物业公司也将加强下水道的疏通次数防止类似事件发生,现该问题已解决。 4、关于水表问题。物业公司已联系自来水公司,后续处理进度物业公司将积极跟进。 5、关于地下室漏水、电梯门槛等维修问题。物业公司已联系相关维修队伍将在近期进行限期维修,强化相关管理工作。 6、关于4楼空中花园和非机动车停放问题。物业公司已安排专人加强管控,恢复小区公共区域的管理秩序。 7、关于门禁防盗和电梯通道存在不安全因素的问题。物业公司已安排专业队伍,对相关部位进行加装防盗网,确保小区住户安全。 武陵区物业服务管理处 2018年10月12日 |
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