[投诉举报]投诉后的处理仅仅限于官样回复？

帖内置顶  –  常德移动客服  –  2018-09-24 12:16
尊敬的网友：
    您好！非常感谢您对常德移动公司的支持，针对您反映的问题，我公司已获悉，烦请您将您的手机号码发送至我用户名的消息栏中，我们会尽快核实并回复您！由此给您带来的不便，敬请谅解！谢谢！                        
    移动公司，你们也跟某些政府部门一样，仅仅只是一个官话，套话，空话的回复而已？？不要太过分了，总有一天通信市场会放开，把客户不当回事，迟早是会后悔的。

尊敬的网友：
      您好！非常感谢您对常德移动公司的关注与支持。您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明并处理。前期我公司在获悉您的问题后，已多次电话联系您，您的手机一直处于无人接听状态，故未能及时联系上您解释处理。由此给您带来的不便，敬请谅解！谢谢！

问题解决了，但还是要说移动服务需加强

我三家运营商都用过，服务方面移动算最好的了。。。。联通是最差的。