我们是金色晓岛的居民,小区内移动信号非常差,室内基本没有信号,另外,套餐送的宽带速度非常不稳定,非常慢,孩子看个动画片,急的跳!我们多次通过10086反映问题,一直都是推脱,或答应处理,却总是没有行动,希望通过常德论坛反映后引起领导重视
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1楼#
发布于:2018-08-20 10:04
帖内置顶 – 常德移动客服 – 2018-08-23 09:40
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于提供的信息不全我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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7楼#
发布于:2018-08-19 12:01
很为楼主着急。谁投诉,保准你的网速要变慢,打电话会自动挂断。移动垃圾无耻,谁会帮助消费者维权?
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8楼#
发布于:2018-08-19 16:35
尊敬的用户,您好!为了更好的了解相关情况,烦请您提供一下您的号码,以便我们进一步详细了解并核实,如您方便请将联系号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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12楼#
发布于:2018-08-20 10:04
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于提供的信息不全我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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13楼#
发布于:2018-08-20 13:02
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14楼#
发布于:2018-08-20 13:17
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15楼#
发布于:2018-08-20 15:22
感谢移动,最近给我免费送流量,每月10G,连送6个月,流量用不完
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18楼#
发布于:2018-08-29 09:32
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