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[建言献策]国网湖南常德电力:致电“0736——7892177”应有人值班 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2018-08-15 09:24扫一扫,手机看帖
【国网湖南电力】尊敬的客户您好!2018年08月15日08:53分 ,湖南省常德市武陵区110千伏仙公庙变电站10千伏仙化线324全线。发生故障导致停电,请您耐心等待,详情请致电【0736-7892177】或关注“国网湖南电力”微信公众号,如未停电,请忽略此信息。【国网湖南电力】
故障处理正常,短信通知及时,市社会福利院几百名老人儿童生活受影响,己启动应急预案,确保安全,惠民医院启动备用发电机机,拨打0736——7892177无人接听,希望常德电力部门本地联系方式畅通无阻,方便市民查询。
部门 发帖时间 满意度 状态
08-15 09:24:37 处理完成
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1楼#
发布于:2018-08-15 09:55
再打说不定有人接了
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2楼#
发布于:2018-08-15 09:58
刚才电话有人接听了,骑行到了仙公庙,无人变电站好象无人处置,

描述:触屏版

图片:1534298153

触屏版
3楼#
发布于:2018-08-15 10:38
真的无人
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4楼#
发布于:2018-08-15 12:11
lzh890814:真的无人回到原帖
小故障两小时内完成抢修,国网湖南常德电力兑现了承诺!为抢修人员点赞!己发感谢信。
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5楼#
发布于:2018-08-15 12:14
lzh890814:再打说不定有人接了回到原帖
打通了,说下午6点供电,不知故障点,现己修复供电!
6楼#
发布于:2018-08-15 14:52
感谢您的关注,我们将加强值班工作,力争客户的问题第一时间得到有效处理。感谢您的关注和支持。
xcd001
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7楼#
发布于:2018-08-15 15:39
市电力客户中心:感谢您的关注,我们将加强值班工作,力争客户的问题第一时间得到有效处理。感谢您的关注和支持。回到原帖
谢谢,作为常德咨询电话值班人员,一问三不知不好!但接听后态度好!
8楼#
发布于:2018-08-15 21:36
xcd001:谢谢,作为常德咨询电话值班人员,一问三不知不好!但接听后态度好!回到原帖
接听后态度好!