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[投诉举报]对常德欢乐水世界运营管理的第一点置疑 [已解决]

楼主^#

更多发布于：2018-08-13 11:10扫一扫，手机看帖

8月11日晚，带着家人和小朋友来到由常德经投投资兴建的经典水上旅游项目常德欢乐水世界游玩，本是乘兴而来，却是败兴而归，体验感特别差，现对常德欢乐水世界的管理运营提出第一点置疑：
第一点置疑、 首先说说票价，买票的过程中得知夜场成人票价为110元/张，儿童、老人没有半价票，只有所谓的儿童老人优惠票100元/张(见附图官方网站、美团以及现场的价格公示)。目前，常德欢乐水世界由经投下属的常德市欢乐桃花岛旅游投资管理有限公司和华侨城集团运营负责管理运营，作为所谓的国企，公然无视相关优惠政策和规定，打着所谓的儿童优惠票100元/张的擦边球，这种可耻行为是谁给的你们权利？游玩的过程中被告知：1.5米以下的儿童项目基本不能玩，出于安全因素的考虑，这个我认可，但却收着只比成人票少10元/张的行为，是打了我的脸还是打了你的脸？严重有损常德旅游城市形象（下附相关优惠政策和规定）
1、《国家发展改革委关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》（发改价格[2012]283号）：一、各地实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点，对青少年门票价格政策标准：对6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童实行免票；对6周岁（不含6周岁）～18周岁（含18周岁）未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实行半票。列入爱国主义教育基地的游览参观点，对大中小学学生集体参观实行免票。鼓励实行市场调节价的游览参观点参照上述规定对青少年等给予票价优惠。
2、《湖南省景区门票及相关服务价格管理办法（试行）》（湘发改价服〔2016〕889号）：第二十条实行政府指导价管理的景区门票实行以下优惠政策：（一）景区对６周岁（不含６周岁）以下或身高1.3米（含1.3米）以下的儿童、70周岁（含70周岁）以上老-人、残疾人凭有效证件实行免票；对6周岁（含６周岁）～18周岁（不含18周岁）未成-人、全制大学本科及以下学历在校学生、60周岁（含60周岁）至70周岁（不含70周岁）的老-人凭有效证件实行半票优惠。

[2552737246于2018-08-13 11:21编辑了帖子]

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1楼^#

发布于：2018-08-30 10:42

帖内置顶 – 市发改委 – 2018-08-30 10:43

网友朋友：
您好！您提的问题已收悉！现按政策回复如下：
   1、常德欢乐水世界是水上娱乐和参与体验的自选活动项目，不是景区游览参观点，依法实行市场调节价。其娱乐项目、收费标准、优惠措施，都由经营企业根据市场供求、经营成本，结合娱乐项目自身特点等实际情况自主制定，并明码标价和公示。
   2、网民要求经营企业加强营运管理和价格公示、禁止价格欺诈，改进和完善各种优惠措施的意见是正确的，价格主管部门将依法督促企业予以认真落实。
   感谢您对发改委工作的关注和支持！

   常德市发改委
   2018年8月30日

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李建刚五级网友 UID489697 最后登录2024-09-05 加关注写私信	2楼^# 发布于：2018-08-13 11:26 我也是那天去的，还有很大一笔账会跟水世界慢慢算！我特意约了朋友来玩，结果90斤以下的不能玩大项目，180斤以上的不能玩大项目，票价都会全票，结果只能泡澡，各种收费项目一堆，简直是败类
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2552737246 四级网友 UID472826 最后登录2025-05-09 加关注写私信	3楼^# 发布于：2018-08-13 11:30 这种垃圾项目应该赶出常德。
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2552737246 四级网友 UID472826 最后登录2025-05-09 加关注写私信	4楼^# 发布于：2018-08-13 11:32 欢迎来看第二点置疑。http://bbs.changde.gov.cn/read-848939
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雁南飞123 一级网友 UID520797 最后登录2023-05-11 加关注写私信	5楼^# 发布于：2018-08-13 11:36 很多项目儿童和老人都玩不了，有些老人纯粹是进去带小孩的，强烈要求儿童和老年人半票入园
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沅澧一家亲二级网友 UID515625 最后登录2018-09-12 加关注写私信	6楼^# 发布于：2018-08-13 11:36 哈哈，竟然还有人敢投诉经投。
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沅澧一家亲二级网友 UID515625 最后登录2018-09-12 加关注写私信	7楼^# 发布于：2018-08-13 11:38 李建刚：我也是那天去的，还有很大一笔账会跟水世界慢慢算！我特意约了朋友来玩，结果90斤以下的不能玩大项目，180斤以上的不能玩大项目，票价都会全票，结果只能泡澡，各种收费项目一堆，简直是败类回到原帖你暴露了你的体重，哈哈。
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仗剑七级网友 UID522945 最后登录2025-04-24 加关注写私信	8楼^# 发布于：2018-08-13 11:39
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闹闹闹六级网友 UID469888 最后登录2024-08-12 加关注写私信	9楼^# 发布于：2018-08-13 11:51 门票太贵了..
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柳城麦兜七级网友 UID402396 最后登录2025-06-04 加关注写私信	10楼^# 发布于：2018-08-13 12:30 开园这么久了，我一直没有去，就等你们都不去了，再去不排队，哈哈哈
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君-谨记六级网友 UID263239 最后登录2025-06-04 加关注写私信	11楼^# 发布于：2018-08-13 13:33 180 三次, 好像有通票!
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我不是沅江五级网友 UID464143 最后登录2022-04-09 加关注写私信	12楼^# 发布于：2018-08-13 16:56 听说益阳有个水上乐园好好玩。。。。
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yufeifan 五级网友 UID374 最后登录2024-07-16 加关注写私信	13楼^# 发布于：2018-08-13 17:33 唉，还有悲催的是武陵区，鼎城区的没有优惠，其它几个区县的有优惠。什么破政策。
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杨家湾三级网友 UID516242 最后登录2024-12-04 加关注写私信	14楼^# 发布于：2018-08-13 18:21 去过一次就不想再去的地方
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沅澧一家亲二级网友 UID515625 最后登录2018-09-12 加关注写私信	15楼^# 发布于：2018-08-13 19:20 我不是沅江：听说益阳有个水上乐园好好玩。。。。回到原帖又骗我们去益阳。
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magicqcf 七级网友 UID291905 最后登录2025-06-06 加关注写私信	16楼^# 发布于：2018-08-13 19:49 主要是提前告知要做好。至于票价及优惠问题交给市场，对于运营方来说，打不打折都是这么多游客，肯定选择收入高的。除非都不去，让他们没顾客，不然期望他们发善心主动让利消费者，我觉得不现实。
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和谐交通六级网友 UID256503 最后登录2024-08-13 加关注写私信	17楼^# 发布于：2018-08-13 19:51 这个地方最大的特点就是：常德人出钱，投本！武汉人欢乐，拿钱！
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和谐交通六级网友 UID256503 最后登录2024-08-13 加关注写私信	18楼^# 发布于：2018-08-13 19:52 沅澧一家亲：又骗我们去益阳。回到原帖云梦方舟，应该是这个名字
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和谐交通

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19楼^#

发布于：2018-08-13 19:55

李建刚：我也是那天去的，还有很大一笔账会跟水世界慢慢算！我特意约了朋友来玩，结果90斤以下的不能玩大项目，180斤以上的不能玩大项目，票价都会全票，结果只能泡澡，各种收费项目一堆，简直是败类回到原帖

不会太夸张吧！我在哪里呆了2个营业季，相信，这样的事不会全被你遇到。

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和谐交通六级网友 UID256503 最后登录2024-08-13 加关注写私信	20楼^# 发布于：2018-08-13 19:59 2552737246：这种垃圾项目应该赶出常德。回到原帖你不知道内情，好项目都是领导三请四接请来的。只不过领导不懂为什么而赚钱，有钱了，钱该给谁？
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和谐交通六级网友 UID256503 最后登录2024-08-13 加关注写私信	21楼^# 发布于：2018-08-13 20:01 柳城麦兜：开园这么久了，我一直没有去，就等你们都不去了，再去不排队，哈哈哈回到原帖下雨天基本没人，教师节免费。多的不告诉你了，家丑不外扬！
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沅澧一家亲

二级网友

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22楼^#

发布于：2018-08-13 20:16

magicqcf：主要是提前告知要做好。

至于票价及优惠问题交给市场，对于运营方来说，打不打折都是这么多游客，肯定选择收入高的。

除非都不去，让他们没顾客，不然期望他们发善心主动让利消费者，我觉得不现实。回到原帖

民企是市场行为理解，作为国企就太没有社会责任感了。

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沅澧一家亲二级网友 UID515625 最后登录2018-09-12 加关注写私信	23楼^# 发布于：2018-08-13 20:17 和谐交通：下雨天基本没人，教师节免费。多的不告诉你了，家丑不外扬！回到原帖我很好奇发改委会不会回复，哈哈。
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kahato 三级网友 UID35275 最后登录2019-12-06 加关注写私信	24楼^# 发布于：2018-08-14 08:05 就不能搞几个深得本地市民民心的项目吗？价格透明，服务好，很难做到么？
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orrin 三级网友 UID474310 最后登录2024-03-18 加关注写私信	25楼^# 发布于：2018-08-14 09:00 这些游玩项目是为了提高生活质量的，不是生活必须品。况且价格是一种企业行为，除非企业意识到更有利可图，不然价格不会松动。
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水兵1986 论坛网神 UID467479 最后登录2025-05-25 加关注写私信	26楼^# 发布于：2018-08-14 10:34 幸好我一次去过
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水兵1986 论坛网神 UID467479 最后登录2025-05-25 加关注写私信	27楼^# 发布于：2018-08-14 10:35 打错了，幸好我一次都没有去过。
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我不是沅江五级网友 UID464143 最后登录2022-04-09 加关注写私信	28楼^# 发布于：2018-08-14 11:42 沅澧一家亲：又骗我们去益阳。回到原帖是湖南卫视里面有个水上节目，就在益阳搞的。我只听说有，没叫你去，更没骗你去啊
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2552737246 四级网友 UID472826 最后登录2025-05-09 加关注写私信	29楼^# 发布于：2018-08-15 14:37 发改委睡觉了？
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