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我是常德人，在石门县工作，并没有打算在当地买房。
去年得知石门县可以申请公租房，我立马申请入住。除开物业费贵一点（1.5元/平米），房间内地板砖没铺，水泥地烧坏了自己铺的木地板这些问题外，没觉得有什么不妥。 但是直至今天，我入住已经一年，问题慢慢显露出来。倒不是说我家的问题多，其实到目前为止，我还只发现阳台的漏水管漏水。但是其他的问题反映出来的虽然不多，但是就我看来，是很小的事，有些人就未免小题大做。 一些住户走廊的路灯不亮，本来是一件很小的事，物业叫人换了了事。可是物业却回复说：公租房是政府的房子，房子修好后也是开发商与房管局等其他部门衔接的，物业只能收集问题向上面汇报，路灯我去年8月就写申请报告上去了，他们表示需县长签字再设计方案。而且还说：公租房是属于政府的，我物业只能管理，无权改动，就路灯而言，全小区有十四层，几百盏路灯，方案是全部重新换掉，不是你家门口坏了就换你家门口。 这下我知道了，坏了几盏路灯就要小题大做的把全部的路灯换掉，这是什么逻辑，难道我买了几十斤水果，坏了几个，就要把全部的水果扔掉？而且物业的说法不是前后矛盾吗？开始说需县长签字再设计方案，后面又说方案是什么什么，其实方案已经出来了？不懂，可能这些路灯全部换涉及到政府部门的利益关系？水比较深？ 就阳台漏水的事，物业的回复也很奇葩，我明明给他们反映的是漏水管漏水，他们却说因为阳台没做防水，其实落水管漏水就直接检查落水管就好了，把锅甩给阳台不防水是什么意思？ 强烈要求房管局有关部门有所作为，物业有所作为！ |
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1楼#
发布于：2018-08-07 16:57
帖内置顶 – 石门县县长热线 – 2018-08-07 16:57
这位网友：
你好，关于你在“石门公租房住户伤不起”一贴中反映的问题，我办已交办石门县房管局调查处理，现回复如下： 经查，你反映的小区为我县“湫鱼嘴公租房小区”，主要问题是由于你户走廊路灯损坏和楼上空调出水管未规范定位，导致出水渗入你户。截止目前，该小区损坏的路灯已更换，空调出水管渗水问题已解决。同时县住保办及小区物业公司负责人已和你联系沟通解释。 通过此事县房管局了解到物业公司工作人员的工作态度存在问题，已对物业公司员工进行了教育。今后该局将加大对物业公司监管力度，改善工作作风，提供服务质量，确保服务到位，让国家惠民政策真正惠及民生，同时欢迎社会监督我们的工作，欢迎住户发现问题及时向物业公司反映，向县住保办反映，以便及时解决问题。 感谢你对我们工作的信任与支持！ 石门县县长热线 2018年8月7日 |
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2楼#
发布于：2018-07-31 11:49
帖内置顶 – 石门县县长热线 – 2018-07-31 11:49
这位网友：
你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。 感谢你对我们工作的信任与支持！ 石门县县长热线 2018年07月31日 |
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3楼#
发布于：2018-07-31 11:11
公租（廉租）房物业公司应该是蛮有后台的，石门乐民小区就是如此，房款缴清了，要到物业公司才能拿到钥匙！
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5楼#
发布于：2018-07-31 11:28
楼主 小事一桩 何必上纲上线呢？
阳台下水管漏水，自己喊个水电工 几个小时就能搞定， 走廊灯坏了 花几元钱买个灯换上去 几分钟的事情。 这么点小事情 你非得走流程 耗时长了 你又不舒服。 |
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6楼#
发布于：2018-07-31 11:49
这位网友：
你好，你反映的问题我办已受理，待处理结果出来再上网告知。 感谢你对我们工作的信任与支持！ 石门县县长热线 2018年07月31日 |
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8楼#
发布于：2018-08-07 16:57
这位网友：
你好，关于你在“石门公租房住户伤不起”一贴中反映的问题，我办已交办石门县房管局调查处理，现回复如下： 经查，你反映的小区为我县“湫鱼嘴公租房小区”，主要问题是由于你户走廊路灯损坏和楼上空调出水管未规范定位，导致出水渗入你户。截止目前，该小区损坏的路灯已更换，空调出水管渗水问题已解决。同时县住保办及小区物业公司负责人已和你联系沟通解释。 通过此事县房管局了解到物业公司工作人员的工作态度存在问题，已对物业公司员工进行了教育。今后该局将加大对物业公司监管力度，改善工作作风，提供服务质量，确保服务到位，让国家惠民政策真正惠及民生，同时欢迎社会监督我们的工作，欢迎住户发现问题及时向物业公司反映，向县住保办反映，以便及时解决问题。 感谢你对我们工作的信任与支持！ 石门县县长热线 2018年8月7日 |
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