[投诉举报]小区问题事态升级！！！！！ [已解决]

shrimp网友您好：
        7月25日，接到您的投诉后，我区建设局高度重视，现回复如下：
一、立即组织人员前往东方美景一期小区进行调查；8月17日，又再次安排工作人员进入小区，并召集物业公司、业主委员会等相关负责人协调、督导处理。
二、关于《小区物业私自挪用物业费，未缴纳公共用电电费，导致小区无夜间照明，监控全面瘫痪，高层住户无法使用电梯，供水抽水电泵停止工作，门禁系统失效等诸多问题》的问题，经调查，目前存在1-10栋、1-03栋各缺失一盏灯、西头靠日报社铁围墙边无照明灯的情况，已督导物业公司限期整改；监控问题，现已装的摄像头大部分均能正常使用，小区内小部分部位需增装摄像头，建议由业委会牵头，召开业主大会签名同意后使用维修资金安装；电梯问题目前装有电梯的楼栋住户暂时均能正常使用；供水设备问题，暂时能提供业主正常用水；部分门禁系统失效问题，已和业委会沟通，建议和监控问题一并纳入召开业主大会。
三、关于“小区多栋建筑漏水，物业以此为由收取物业费后却不进行维修”的问题，经调查，小区因年久老化失修，确实存在多栋建筑漏水现象，如物业公司收取维修费用后却不进行维修，建议可由业主收集证据，然后交由相关职能部门进行执法（注：收取的物业费不包括维修费用）。
四、关于“业主缴纳维修资金及使用情况”问题，经初步摸排，2015年以前，各小区大部分业主均是按每年标准收取，目前也只有小部分业主将维修资金交给市房管局管理，建议由专业的维修资金管理部门调查处理。
五、更多关于“侵害业主权益”问题，建议由业主收集相关证据后，通过司法途径解决。

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