[咨询求助]亲亲常德旅游卡，你的服务能好些吗？

       亲亲常德旅游卡,售后服务非常不好，073188912301电话女接线员态度又不好！我的问题还没说，在没有搞清楚我想问的问题情况下，就叽里呱啦推卸责任。实际上，我的困难是手机申请的“亲亲常德”卡号绑定的手机号，因为是一机双卡，预定项目后换门票时，输入的电话号码与先前绑定的手机号不同，拿不到门票，又不能够修改，问了现场多个服务人员都解决不了问题。还不知道对下一次预约取票有没有影响？为方便游客，应该能现场修改电话号码，方便拿到预定的门票。要不然，不管什么原因换票时输入电话号码一旦出错，就换不到门票。近点还不要紧，远了不就冤枉跑一趟，或者花上冤枉钱再买一张门票？
        我的问题是，为了今后不影响该卡的使用，我该怎么做？

我办了两张，一张去年旅游节办的，没去过一个要卡消费的景点，且，准备去桃花源核心景区旅游时加了30元，又没去看成热闹，说不接待卡消费，又工会又统一办了一张，还未开通呢！

去年也是在德国小镇旅游节的办了一张，168元，各种限制，去桃花源不能用，旅游护照是2019年过期，旅游卡五月份过期，没有告知，所以不知道，各种心堵。果断丢垃圾桶了。一次都没用过。

没办过，不想办，一开始就知道套路不少

建议是亲亲旅游卡不要搞什么提前预约，我觉得这个是最不通人情味的，比如我想明天去水世界，我要约好了明天下雨去不了也算一次，为什么不能提前2小时约，像别人美团团购都不限制要提前一天预约了。不人性化

无利不起早！

尊敬的市民朋友:
　　您好！感谢您关注、关心常德旅游。“亲亲常德”全域旅游卡的发行是我市旅游惠民工程的一项重要举措，在市旅游外侨局指导下，由湖南一二三0一公司负责发行。您反映的073188912301电话接线员态度不好的问题，我局已反馈给湖南一二三0一公司。使用中如遇需咨询的问题，您可以拨打另外一个服务热线0736-7798502进行咨询。

我喜欢穿马甲：建议是亲亲旅游卡不要搞什么提前预约，我觉得这个是最不通人情味的，比如我想明天去水世界，我要约好了明天下雨去不了也算一次，为什么不能提前2小时约，像别人美团团购都不限制要提前一天预约了。不人性化回到原帖

去年水世界冷冷清清收场，旅游专线车，就我一个乘客，市公交公司亏惨了，几个月没什么客源，

市旅游外事侨务局：尊敬的市民朋友:
　　您好！感谢您关注、关心常德旅游。“亲亲常德”全域旅游卡的发行是我市旅游惠民工程的一项重要举措，在市旅游外侨局指导下，由湖南一二三0一公司负责发行。您反映的073188912301电话接线员态度不好的问题，我局已反馈...回到原帖

"为方便游客，应该能现场修改电话号码，方便拿到预定的门票。"为什么没有提及？看来是，口头接受，就是不改！